速卖通后台怎么打面单?标签无法打印怎么办?
2023-05-21 15:41:26 阅读(5065)
速卖通商家开店了以后,一旦平台有订单,商家们都需要去及时的发货哦,电子面单的方式相对于传统的方式来说会更加的方便,那么速卖通后台怎么打面单呢?
速卖通后台怎么打面单?
卖家登录速卖通后台,选择“交易”选项,然后点击“国际小包订单”,找到等待发货的物流订单,然后按照买家下单的时间进行打印。
在“批量出口发货标签”选项出现之前,卖家必须先选“等待卖家发货”。如果按照上述要求操作后还是无法打印发货标签,请联系菜鸟客服。
一般情况下,建议使用尺寸不小于10cm*15cm或双10cm的热敏纸,发货渠道的面部订单尺寸为10cm*15cm,这个也就是欧美主流国家的纸张尺寸。
标签无法打印怎么办?
1、如果在后台页面中,卖家点击“打印”选项没有反应的时候,则可以执行以下步骤:有可能是网络而定问题,检查并优化。没发现网络有问题的话,那就是其它问题,卖家可以尝试去换其他浏览器。接着建议操作后重启电脑,要是还是不行的话,可以换其他电脑试一下。
2、如果卖家一直无法打开速卖通物流单号的文件,建议遵循以下步骤:首先,如果PDF文件无法打开,建议卖家先下载并安装PDF软件。
3、下载并安装PDF软件后,打开带有运单编号的PDF文件,单击“文件”下的“打印”或按“Ctrl+P”打印。如果上述步骤完成后无法打印发货标签,则直接建议卖家创建新订单号。
4、如果上门服务时间不及时,运输的货物出现问题,请直接在后台投诉。卖家只需向平台投诉即可,后续会有工作人员来解决问题。
各位速卖通商家需要了解一下打面单的方法,商家们如果不及时发货的话,作为消费者都是可以去投诉的。投诉成功以后速卖通店铺可能会面临平台的处罚哦。
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