拼多多自动同意退货模板怎么设置?有哪些规则?
2023-05-17 19:22:40 阅读(10271)
在拼多多大家开店琐事是非常多的,尤其是生意比较好的时候,那么无论是发货还是各种问题,都需要大家注意一些细节,做不好就有可能导致差评,拼多多自动同意退货模板怎么设置?
拼多多自动同意退货模板怎么设置?
拼多多自动同意退货模板是不会自动同意退款的。该模板只执行“同意退货”操作,后续买家退货后,还是走正常售后流程,需要商家自行审核是否可以退款并手动操作退款。
温馨提醒:其中的单日/单笔退款金额上限均是用户申请退货退款的申请金额限制,如超过单笔退款金额上限的订单不予自动退货,超过单日退款金额上限后当日不再执行自动同意退货。
包运费规则:
1、拼多多退货包运费是平台出运费,顾客在售后有效期完结前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。
2、退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。
目前退货包运费服务还必须同时满足以下四个条件的商家才能购买:
(1)店铺7天的支付订单量大于等于20单;
(2)店铺近90天的支付订单量大于等于100单;
(3)店铺近90天的退货退款率小于等于30%;
(4)店铺未被其他因素限制,且账户资金正常。
满足条件的商家支付服务费后,即可在下周享受退货包运费服务。
退货包运费的运费计算是以订单收货地、店铺退货地址所在地等因素自动计算得出,在您同意退货并发送退货地址后,系统会计算出退货运费补贴金额,并显示在订单详情等页面,您和消费者都可以看到。
拼多多自动同意退货模板都设置其实很简单,大家可以到这个商家后台里面去进行设置,像这种退货模板设置好了之后遇到类似的退货,大家就不用一条一条地去解决了。
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