拼多多商家最怕什么投诉举报？怎么投商家？
2023-05-15 11:36:18 阅读(23991)
我们在拼多多买东西，如果购物体验不好，比如收到的商品和商家描述的不一致，又或者是要退款退货，商家不肯，起了纠纷，都是可以投诉的。那拼多多商家最怕什么投诉举报?
消费电子服务网
一、拼多多投诉怎么投商家?
1、手机进入拼多多点击【全部订单】。
2、选择投诉订单。
3、点击【联系卖家】。
4、进入客服聊天点击【加号】按钮选择【投诉】选项。
5、选择投诉原因点击订单输入联系电话点击【提交投诉】按钮。
6、返回首页点击【联系客服】点击【人工客服】按钮。
8、投诉成功商家会受到【商品下架、全部下架和清退】处罚完成。
二、拼多多投诉商家成功，会有以下处罚：
拼多多对于违规的处罚一般是比较严重的，但是按照投诉种类的不同处罚也是分等级的：
1.售假投诉。售假是在各行各业都是一个禁止出现的情况，对于拼多多，平台一经查出店铺出现售假情况，是会被强制进行处理的，一般会下架产品链接，并且扣除店铺分，同时封控店铺，封控的时间取决于违规售假的程度;
2.虚假交易，部分商家为了提高店铺得到销量会出现一些刷单的情况，那么对于这类的情况，对于这种情况也是采取十分严厉的处罚，如果笔数小于96笔，那么就只是警告而已，但如果超过96笔则要扣除12分;
3.客服说了一些不当或者导流词汇，被抓到之后要么就交10w保证金，要么就只能看着店铺被封了。
总的来说，拼多多商家最怕消费电子服务网投诉。直接去消费电子服务网投诉，会有专人处理你的投诉，也会一直跟进处理进度。
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