拼多多商家最怕什么投诉才会退款？有哪些渠道？
2023-05-12 17:33:29 阅读(41082)
大家在拼多多购物，如果发现这件商品那就不满意，一般都是可以去申请退款了上，这种七天无理由退款的服务很多的商品都会有，拼多多商家最怕什么投诉才会退款?
拼多多商家最怕什么投诉才会退款?
1、拨打12315
12315可以说是大多数商家都非常害怕的一种投诉方式了，这也是大多数人的投诉第一选择，基本上只要拨打12315，提交了相关材料，那么这个投诉基本上就都能够成功的，但是也不能进行恶意投诉，必须要有能够证明自己权益被侵害的证据，如果是虚假投诉的话，是需要承担法律责任的。
2、工信部投诉
我们可以直接登陆工信部的网站就可以进行投诉，工信部网址为：www.miit.gov.cn。进入这个网站，然后按照相关步骤提交我们的问题和材料，等待处理就可以了，基本上用不了多久就能够收到回复了。我们也可以直接拨打12381，同样能够投诉商家，从而尽快解决我们的问题。
3、电商客服投诉
每个电商平台都有自己的客服电话的，这个客服电话实际上也是非常有用的，尤其是一些大电商平台，例如京东、淘宝、唯品会、拼多多等等，这些电商平台的客服处理问题的速度都是比较快的，毕竟一旦投诉多了没有解决就会被降权，自己的商品销量就会降低，所以找电商客服投诉也是比较方便快捷的一种办法。
拼多多商家最怕大家申请平台介入，或者是拨打消费者投诉热线，那么一旦这种投诉的话，商家所受到的处罚会更加的严重一些，所以消费者一定要学会维护权益。
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