速卖通留评率有多高?如何将速卖通留评率提升?
2023-04-30 12:09:07 阅读(7570)
运营速卖通,商家应该关注各方面数据,并全心全力将店铺的各个数据指标都提升上去,这样整个店铺才能有好的发展,那速卖通留评率有多高?下面来我们就来给大家讲解一下。
一、速卖通留评率有多高?
速卖通留评率多高不好估算,毕竟每个行业的留评率是不同的,只要店铺的留评率不低于平均行业的就可以了。
二、如何将速卖通留评率提升?
1、保证商品质量
现在大家进行网购,主要就是看商品质量,如果商品质量好,不仅会让买家会二次购买,还会给店铺带来好评以及愿意愿意留下好评,因此要想提升速卖通留评率,商家一定要保证商品质量。
2、提高客户服务质量
速卖通商家要想店铺的留评率高,还要提高客户服务质量,尤其是消费者有问题需要解决的时候,商家一定要及时去解决,给消费者留下好印象,这样消费者在购买店铺商品之后才会愿意留下好评。
3、保证发货速度
大家网购之后,都希望尽快的收到商品,因此在商品发货速度上,商家也要给力,如果顾客当天下单,当天发货的话,那他对店铺的印象会直线上升。如果因为其他原因,不能及时发货,商家也要及时和消费者进行沟通,而不是推给快递公司,也可以给顾客一些补偿,比如小礼物或者钱等,让顾客能够理解。
速卖通商家要想提升店铺留评率,一定要从以上这几个方面入手,只要将客户的购物体验搞上去,客户才愿意去留评,否则还有谁会愿意去留评!好了,今天的分享到这里就结束了,希望能够给大家带来帮助!
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