淘宝严重违规被冻结了怎么解绑手机号?怎么注销?
2023-04-18 16:32:33 阅读(11871)
在淘宝平台,如果是一般违规,对店铺的影响不会很大,如果是严重违规,那就比较麻烦了,严重的可能会导致店铺被冻结,无法继续在淘宝开店了。那么,这种情况怎么解绑手机号呢?
一、淘宝严重违规被冻结了怎么解绑手机号?
不能解绑
据了解,如果店铺因为严重违规被冻结了,也就是淘宝永久封店了,绑定的手机号是无法解绑的,因为被永久封店的商家是无法登陆的,更别说解绑绑定的手机号了。这种情况,我们只能换个手机号来申请开店了。
如果账户被识别为严重违规,这通常是由于B类违规扣分达到或超过48分,通常不支持上诉和开放,建议重新注册淘宝账户使用,您可以根据处罚后的通知邮件和您最近的业务行为查看情况
二、严重违规被冻结了怎么注销?
1、打开淘宝平台,找到登陆口,进行登陆。
2、在淘宝首页顶部,找到淘宝联系客服按钮。
3、打开如下窗口,在此窗口中再点击”联系客服“选项卡,也就是点击淘宝首页的”联系客服“按钮后打开的默认界面。
在此界面左下方会有一个”自助服务“点击它,进入内部进行注销帐号。
4、点击后会打开窗口,在此窗口中点击”注销“按钮。
5、打开如下窗口,在此窗口中,根据注销流程进行操作就可以了。
如果想要注销的帐号内有购物订单,当天是注销不了的,这里就不再多说了。
据了解,淘宝店铺被冻结后,绑定的手机号是无法解绑的,商家如果想要重新开店,就要用其他的手机号来绑定并申请开店。店铺被冻结后,我们就无法继续开店了,可以将账号注销哦。
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