淘宝严重违规被冻结了怎么注销?是什么意思?
2023-04-15 11:49:01 阅读(7831)
如果淘宝卖家的违规行为被平台定义为一般违规,店铺的扣分会于次年之前清零,店铺不会有被封的可能,但是店铺违规是严重的,那就有冻结的可能了,而淘宝严重违规的情况下要注销店铺怎么做?
不能注销。
淘宝店铺存在严重违规处罚,暂不支持注销,可通过【体检中心】查看店铺违规情况,并对存在异议的处罚进行申诉。
严重违规是什么意思?
即B类节点处罚,是指卖家的行为严重破坏了淘宝网平台经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。
1、淘宝卖家严重违规扣分累计达12分、24分、36分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告惩罚。
2、淘宝卖家严重违规扣分累计达48分的,处以查封账户的处罚。
如果说淘宝卖家因为单次的违规被扣分分值比较大的,导致累计扣分同时满足了几个节点的处罚条件的,又或者是卖家在被平台处罚的期间又须执行同类节点处罚的,平台会依次执行多个处罚措施。
如果严重违规节点处理措施期限届满,但是还是被限制发布商品的,卖家请到【千牛卖家中心】-【体检中心】-【违规处理】-【受限权限】查看。因其他违规被单独处以屏蔽店铺或限制发布商品等限权处理的,请根据违规处理提示进行整改。
淘宝店铺被冻结之后,卖家是不能注销店铺的,只能等到店铺的冻结期过了之后,才能申请注销店铺。所以,卖家要谨慎经营店铺,不要以为注销店铺另外开就完事了。总之,平台指定的规则,都需要所有卖家一同来遵守。
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