拼多多退款还发货我可以拿吗?退款规则是什么?
2023-02-07 13:44:36 阅读(21131)
在拼多多平台中,每天有很多的消费者在这里购物,也有一些消费者在这里退款,有一些消费者还没收到商品就申请退款了。如果拼多多退款还发货我可以拿吗?下面进行解答。
拼多多退款还发货我可以拿吗?
不可以。
买家退款成功后,快递的处理方式可以参考以下几种:
1、未收到货,商家可以联系快递公司进行拦截处理,将快递退回。
2、快递到了后可以直接拒签,这样快递员就会把快递返回。
退款规则是什么?
1.买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。
2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
3.7天无理由退货,买家需要承担退货运费。
4.如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5.如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家可以拒绝对买家申请的退款。
6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝买家之后的退换货申请。
7.如果买家自收到商品之日起7天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。
8.如果买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内安排换货,在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。
总而言之,拼多多申请退款成功了以后,一旦商品已经发货了,各位消费者们可以选择拒收,到时候这个快递就会退回去了。大家不可以将商品直接拿着哦。
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