拼多多订单成团到签收时长如何缩短?技巧分享
2023-02-02 19:44:22 阅读(8315)
拼多多店铺领航员是衡量店铺综合服务能力的一项重要指标,在考核该项指标的时候,其实有一项“签收”,就是指物流显示签收,那么商家们该如何有效提升这个指标?
1、成团订单消息提醒
接收成团订单消息提醒,第一时间掌握用户订单,赢在缩短成团到签收时长的第一步。
(1)消息盒子
(2)手机端订单消息铃声通知
设置铃声通知,消费者下单后,手机端app会有消息提醒哦,进入主页面点击订单管理,即可查询对应的订单。
(3)手机端订单通知
2、发货操作(电子面单)
拼多多电子面单是一项帮助商家高效、低成本地获取快递单号并打印面单的物流服务。商家通过平台开通电子面单服务后,联系快递网点进行审核与充值,即可使用打单工具打印快递面单,完成发货。
3、快递员揽收时间确定
和快递员确认好上门揽收的时间,避免时间不一致导致揽收延迟。
4、订单异常物流信息关注(包裹中心)
商家朋友们发货后可在【拼多多管理后台】-【发货管理】-【包裹中心】中关注已发货订单物流信息,若物流存在异常情况,可及时联系快递客服进行处理,避免快递在送往消费者手中的路上耽误太长时间。同时,建议商家朋友选择靠谱快递公司进行合作。
最后要说的是,拼多多店铺领航员的查看路径是【拼多多管理后台】-【数据中心】-【服务数据】-【店铺领航员】,目前此入口目前只有部分商家可以看到,即将全部开放,敬请关注。
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