1688商家版怎么设置自动回复？自动回复怎么取消？
2022-12-31 19:15:15 阅读(29363)
1688商家版功能很多，比如说店铺装修、上架产品、发货、客户接待，当然，在店铺生意很火的时段，客服阶段量也有限，所以，设置自动回复是缓解压力的最好办法，那怎么设置自动回复?马上来看下。
一、1688商家版怎么设置自动回复?
1、打开工作台。
2、在页面，点设置。
3、在选项下，点击系统。
4、点击“聊天”，选择“自动、快捷”。
5、在“回复”下，添话语并保存，勾选“启用”，再点击“确认”。
二、1688自动回复怎么取消?
1、首先登陆账号，打开登陆页面。找到“设置”。
2、进入系统设置。找到客服，在左边最下方。
3、设置后选择“自动设置”。
4、选择自动恢复设置后，找到设置自动短语。
5、点系统，回复。快捷，删除后点确定。
三、人工客服能解决退款吗?
可以。
遇到不理的现象，可按照流程进行就可以了。如实在不行是可以找人工协商的。
在线申退，有可能存在没有沟通的现象，这时可等处理;如果有时间，建议与沟通下。
如不处理，同时不发，也不拒绝操作;到了时点款项会确认的。只要不操作，款项到点会退。
拒绝申请，这时可说明原因，并协商。有可能存在已经发货，同时未做调回，这时拒退也是正常的。
不允许退，同时已发;若是在2天内发的，同时不是本省的，都可拦截。或是不再想收，在拒绝，并拦截。
协商不行，可再次申请介入处理即可。沟通信息，客服都是可以查到的，客服会按照各自的原因，进行判断。
当然，如遇无法调和的，其实也可以跟平台取得联系，介入处理。
商家版想设置自动恢复，通过设置功能，可以找到自动回复设置的按钮，然后可以根据店铺的日常问题，去进行简单的内容设置，商家平时可以多留意被问的多的问题，这样集中设置回复。
推荐阅读：
1688商家版如何使用？怎么发布商品？
相关阅读
拓展阅读
淘宝验号，即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证，是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全，许多第三方平台应运而生，提供淘宝验号服务。那么，淘宝验号有哪些平台？
在数字经济的大潮中，淘宝吸引了无数消费者和商家。然而，许多消费者在购物时发现，官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多？
2024-05-05 12:08:08 阅读(11805)
在电商繁荣的当下，淘宝承载了无数创业者的梦想。然而，有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影，这不禁让人好奇，为何这些店铺会走上被拍卖的命运？
2024-05-05 11:54:47 阅读(7064)
在众多淘宝店铺中，有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺，以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢？
2024-05-04 12:24:48 阅读(6090)
随着电商行业的迅猛发展，淘宝吸引了众多商家入驻。然而，在众多商家中，有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢？
2024-05-04 12:18:55 阅读(4152)
在如今电商蓬勃发展的时代，淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而，面对海量选择，消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么，淘宝店铺零销量真的好吗？
2024-05-03 12:53:45 阅读(5050)
我们如果要在淘宝上购物，就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而，有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况，这背后隐藏着哪些原因呢？
2024-05-03 12:44:50 阅读(8605)
在电子商务的浪潮中，淘宝店铺如繁星点点，其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么，淘宝店铺信誉度高真的好吗？它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢？
2024-05-02 10:39:29 阅读(4808)
随着电子商务的迅猛发展，淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而，对于初入淘宝的卖家来说，一个问题常常困扰着他们：淘宝店铺放2件宝贝好吗？
2024-05-02 10:32:02 阅读(9186)
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而，有时我们会发现某些店铺突然无法访问，显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢？
2024-05-01 20:10:36 阅读(6188)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索