淘宝知识产权侵权会有什么影响?怎么样才能申诉成功?
虽然现在国内对于知识产权管理没有那么严格,但是淘宝平台对于比较严重的知识产权侵权行为也是会有一些处罚的,接下来一起去了解清楚这个淘宝知识产权侵权会有什么影响吧!
一、淘宝知识产权侵权会有什么影响?
一般被投诉侵犯知识产权,可能是厂家或者同行投诉,因为卖家朋友确实侵犯了他人的知识产权,这时系统会删除宝贝链接并扣分,情节较轻的一般是单件商品被举报扣2分,这对店铺没有太大的影响。
一般情况下情节较轻扣2分时,店铺的权重会有相应的变动,淘宝平台官方降权说法是30天,这会让产品的排名和宝贝的流量有相应的变化,且扣分的严重程度与扣分的原因有很大关系。
如果因为售假侵权被投诉,不仅仅删除链接和扣分,整个店铺还会被严重降权,淘宝对于打假特别严格,官方还会做出限制发布商品、屏蔽店铺14天、限制发货等处罚。
二、淘宝知识产权怎么样才能申诉成功?
这里发起的淘宝知识产权投诉是商标所有人或委托公司进行的。卖家朋友在收到投诉后3个工作日内需要响应,申诉入口关闭可以联系淘宝客服开通。根据以下四种情形进行申诉:
如果卖家朋友是被误打的,也就是说有正规授权,找供货商进行协调,同时准备好授权书和进货发票进行申诉,并让供货商进行撤诉,到时链接会恢复,也不会扣分。
如果卖家朋友只是没授权,赶快找供货商要授权,给予撤诉,并早日进入正规授权的队伍,也可以去官方店铺,官方网站联系到公司进行协商处理。
如果卖家朋友触及到品牌的价格底线,禁售产品被投诉,需要向品牌商保证不再发生类似事件,争取原谅,并予以撤诉,赶快整改。
如果卖家朋友销售的就是代购,假货,高仿,那么几乎说没有机会撤诉了,打小二电话也没有用,不用浪费时间了,除非你公关能力够强,搞定品牌方予以撤诉。要不还是建议卖家朋友自己贴牌生产,商标和品牌名可以非常像,在小地方的商标局注册容易通过,在产品的细节上进行改进,完全做一个相似的产品,然后就可以找小二介入处理,胜算很大。
有一点卖家朋友需要注意一下,假冒盗版,卡通形象,知名品牌,阿里会和知识产权所有方会联手工商局,公安局进行联合打击,提交的申诉材料务必真实,如果一旦被确定侵权,可能会查封账户,关闭店铺,限制发布商品,甚至刑事拘留,没收财产,请不要触犯国家法律,网上侵权也违法。
在运营淘宝店铺的过程中,卖家朋友们尽量不要出现一些知识产权侵权的情况,不然对于产品和店铺会有很不好的影响,严重的话可能会导致淘宝店铺被封掉哦。
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