拼多多客服为什么不能发视频？能发视频吗？
2022-12-09 10:59:25 阅读(36507)
拼多多的店铺起码要有1-2位客服来服务顾客，如果店铺访客多，咨询量大的话，起码得有个专业的客服团队，来解答顾客的问题。那拼多多客服为什么不能发视频?
因为你还没有把视频上传图片空间里。
一、拼多多客服聊天能发视频吗?
拼多多客服是可以发视频内容给客户的，因为有一部分商品在组装或者是安装的过程中，可能会出现客户没有办法根据图片讲解正常的去进行操作的问题，那么这个时候在询问客服过程中，客服就可能会发送品组装的视频内容，进一步的去进行讲解。
二、上传视频入口
在拼多多商家管理后台-店铺管理-图片空间，点击【上传】按钮后，在本地文件中选择视频后即可上传。
三、聊天工具栏发送视频
在聊天工具栏，会显示发视频按钮，如下图。点击发视频按钮后，将会弹出“请选择视频”的弹窗。
四、如何发送视频？
1.在“请选择视频”窗中，找到需要发送的视频，点击发送按钮即可;
a.视频较多时，可在输入框内输入视频名称进行搜索;
b.点击视频，即出现视频预览弹框，商家可预览视频内容。
2. 在图片空间，点击“复制分享链接”按钮，将复制的链接通过聊天窗口发送。
五、如何管理视频？
可在拼多多商家管理后台-店铺管理-图片空间，对于已上传的视频进行分享、下载或删除管理;也可在聊天工具栏-请选择视频弹框，点击“管理视频”按钮跳转至图片空间进行管理。
总的来说，拼多多客服不能发视频是因为你还没有把视频上传到图片空间里。如果没上传到图片空间，是无法直接发送视频的。
推荐阅读：
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多以其独特的拼团模式吸引了大量的消费者和商家。对于新店来说，起步销量是衡量店铺成功与否的重要指标。那么，拼多多新店起步销量多少呢?
2024-05-09 15:50:17 阅读(7235)
拼多多以其独特的拼团模式吸引了大量的消费者和商家。许多新商家涌入拼多多，希望能够借助平台的流量优势，快速出单。那么，拼多多新店为何会出单呢?
2024-05-09 15:48:10 阅读(3849)
拼多多吸引了大量的商家加入。对于新店来说，盈利是商家们最为关心的问题。那么，拼多多新店多久能盈利呢?
2024-05-09 15:45:47 阅读(4874)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
拼多多为广大商家提供了丰富的销售渠道。在拼多多开店，商家可以通过销售商品获得收益，而提现则是将收益转化为现金的关键步骤。那么，拼多多开店怎么快速提现呢?
2024-05-09 15:43:39 阅读(5183)
拼多多以其独特的拼团模式吸引了大量的消费者和商家。近年来，直播电商成为一种新兴的销售模式，许多商家开始尝试通过直播来提升店铺销量。那么，拼多多新店可以直播吗?
2024-05-09 15:40:56 阅读(5179)
拼多多以其独特的拼团模式吸引了大量的消费者和商家。许多新商家涌入拼多多，希望能够借助平台的流量优势，快速提升店铺销量。但是，拼多多新店的销量究竟如何呢?
2024-05-09 15:38:51 阅读(4757)
在拼多多这个充满活力的电商平台上，越来越多的创业者选择通过代销商品来开启自己的电商之旅。那么，如何在拼多多开店并进行商品代销呢?本文将详细解答这一问题。
2024-05-09 15:33:43 阅读(4172)
拼多多，作为一个以社交电商为核心的平台，为广大商家提供了广阔的市场空间。然而，对于新入驻的商家来说，了解拼多多新店DSR是多少，以及DSR多久显示，是经营店铺的重要一环。
2024-05-08 16:09:06 阅读(6568)
拼多多，作为一个社交电商平台，以其独特的拼团模式受到了广大用户的喜爱。那么，拼多多拼单到底是什么意思呢?本文将详细介绍拼多多拼单的玩法和注意事项。
2024-05-08 16:05:21 阅读(4534)
拼多多，作为一个以拼团模式为核心的电商平台，为广大用户提供了便捷的购物方式。然而，在拼团过程中，用户可能会遇到需要退款的情况。那么，拼多多拼团怎么退款呢?
2024-05-08 16:02:59 阅读(7652)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索