春节放假拼多多怎么设置?如何操作?
2021-01-29 13:04:55 阅读(18736)
现在离春节越来越近了,到时候很多的公司都会放假,比如说拼多多商家以及国内的一些物流。作为拼多多商家,如果要放假的话,需要提前去进行相关的设置,下面一起来了解一下。
拼多多开店的商家在正式放假前,应该提前一两周发布通知。卖家可以在商品页面强调清楚发货时间、放假时间、年后上班时间等提示语,合理控制好买家期望,避免买家误解造成店铺投诉。当然为了减少放假期间,对店铺造成的不良影响,商家可以提前做好以下的设置:
1、批量设置预售。对于在放假期间的订单,平台有春节发货规则,延长承诺发货时间。若是在年前无法正常发货,那就需要对商品批量设置预售,在商家后台-商品管理-商品列表设置。店内商品较多,可以将商品列表改为每页展示100条再全选批量设置预售。预售设置成功后,系统会在商品标题加上“预售”标签,并提示消费者最晚发货时间。设置好预售后,对店内商品逐一检查,以免遗漏。
2、不要批量下架商品
有的商家春节不发货,会对商品做批量下架处理。其实这样做法是不对的,批量下架商品会影响店铺和商品后续流量和权重,后期想要做起来也很难。商品下架期间流量为0,相当于打造新品,之前的运营都白白浪费了。
3、机器人回复设置
为了避免春节期间无人值守,影响客户体验,可以在后台-多多客服-消息设置-设置机器人回复。春节期间开场白和店铺离线回复设置:亲,店铺春节放假时间为:2月x日—2月x日,房间期间请您根据详情页信息自助下单,最晚发货时间为2月x日,谢谢亲的理解。
各位拼多多商家们,如果你要在春节期间放假的话,最好提前去进行相关的设置,通知好拼多多用户,以免到时候给你的店铺带来一些损失。希望上面的内容对你会有帮助。
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