淘宝卖家赠送运费险怎么设置?为什么无法购买运费险?
2022-12-01 18:59:43 阅读(14754)
在淘宝购物,大家都喜欢商家赠送运费险,这样当买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。那淘宝卖家赠送运费险怎么设置?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝卖家赠送运费险怎么设置?
1、进入“千牛卖家”中心,点“店铺管理”选择“商家保障”;
2、在“商家保障”页面中,点击框框“加入”运费险,或“查看详情”后加入;
3、加入退货运费险成功,消费者退货时,便可以享受卖家赠送的“运费险”;
二、为什么无法购买运费险?
1、卖家店铺即使开通了运费险服务,也并非是他店铺中所有的交易都能投保运费险的。保险公司对于每一笔订单都会进行风险核实,如风险审核未通过的话,则对应的订单保险公司就不会进行承保。
2、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。
3、买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会即时退回买家支付宝账户。
4、有可能是近期的退货率比较高,影响了投保成功率。建议您可以关注一段时间,一般情况下,会根据您接下来3个月的实际退货情况评估,建议您后续在淘宝购物时,慎重下单,如果因质量问题退货,可以与卖家协商。若您购买多退货少,整体退货比例降低,那么就有可能再次投保运费险。
5、卖家无法投保运费险的可能原因。卖家准入与店铺商品的退货率、商品类目等因素有关,主要通过系统判断卖家是否可以准入。
所以当我们无法购买运费险的时候,肯定就是以上这几点原因造成的,另外,有运费险不需要大家去举证,只要退货成功后72小时内理赔款项就会直接支付到买家支付宝账户,不管对商家还是买家都是很方便的!
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