淘宝天猫运动户外篇 之后会把重心放在会员身上
淘宝天猫通过2022天猫双11商家大直播这个环节,也是给细分领域的行业商家谈到了很多之后的发展方向,比如说,淘宝天猫运动户外行业篇,负责人也强调之后会把重心放在会员身上,重点要激活商家和用户的链接。
淘宝天猫运动户外篇 之后会把重心放在会员身上
谈及“今年户外消费的变化”,运动户外总经理表示,从今年开始,户外呈积极向上的态势,很多细分赛道有非常好的增长。除滑板、滑雪、露营增长非常好之外,很多小众类目也有非常好的增速,如骑行、说高尔夫、马术。
米澜指出,整个行业,从篮球跑步这类大的泛运动圈层,到些小众圈层,都是增长非常好的。
另外,在谈及国货品牌大促表现及如何判断接下来的趋势时,米澜表示,年轻一代对国货品牌是热爱的,这个趋势在持续上扬。据米澜介绍,像安踏、李宁这样的国货头部品牌,在今年表现依旧亮眼,此外,她特别指出,国货品牌里面的细分赛道取得了好的增长。
“运动户外行业整体的会员运营策略是什么样的?”户外行业策略负责人闻真表示,前两年,大部分头部主要在做会员招募、权益打通,她表示,虽然在大家的概念中是天猫的会员,实际上当时做的是品牌会员的概念,也就是品牌自己的流量。
近一两年,平台更多地在做分层运营和真正的管理。如:商家会把会员设计成不同等级,根据用户的消费能力及和品牌的互动深度,去做相应的结合。给予不同折扣、赠品等分层权益。
闻真介绍,今年大促,运动户外行业会员的客单价增长达到50%以上。闻真表示,未来,重点投入的方向主要在盘活商家的会员积分体系,加强商家和会员的互动,提升老会员的复购等。
根据官方战报,今年是大促参与,超过千万的品牌参与。开售第一小时,即有上百个品牌成交额过亿,国货超过一半,包括珀莱雅、薇诺娜、自然堂、花西子等。
淘宝天猫运动户外这个领域,在今年的增长势头也是非常猛的,可以看出大家对于户外运营的积极性也是蛮高的,所以,这个行业也是潜藏着不少的机会,如果是在这个赛道上的商家,未来还是有无限可能的。
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