淘宝天猫服饰 未来布局走向产品力和内容化
淘宝天猫双11大直播,细分行业的淘宝天猫服饰平台的总经理也来跟用户们聊到了,之后这个行业的未来走势,基本上会集中在产品的表现和内容上,所以,之后的方向,商家们也可以从布局里了解到些信息。
淘宝天猫服饰 未来布局走向产品力和内容化
天猫时尚配饰总经理古笛,天猫内衣行业负责人芷兮分享配饰和内衣行业的市场机会,淘宝天猫服饰供给中心负责人、淘宝男装行业负责人弈希带来男装商家的经营策略。
“对于产业带那些拥有较强货品和供应链能力的商家来说,未来可以有哪些重点布局?”淘宝天猫服饰时尚事业部总经理表示,总的来讲其实就是产品力和内容化的表达。
“未来一定是商品为王,产业带商家需要把商品能力传达给用户,用图片、短视频或者直播的方式达到眼见为实的效果。这是我们今年重点讲的商品内容化能力。”
天猫、淘宝在产品力上有哪些布局和表现?”天猫女装行业负责人表示,就天猫而言,在消费者大数据的洞察上,有两个核心维度:第一个维度是品类维度,趋势品类不只是看大类,也会看在更受欢迎的细分品类;另一个就是在在趋势品类以外,平台也在推行风格化的商品。
淘宝女装、内衣配件行业负责人表示,就淘宝而言,风格趋势是天猫淘宝大团队共创的,那么对于中小商家,他们的品类企划和布局并不具备大企的优势,所以除趋势品类之外,淘也会提供针对中小商的有实操性的资料等。
另外在产品方面,淘除了强调设计能力也强调对消费者的服务能力,包含品质、发货速度等。
“在用户运营上,如何提升货品和消费者的匹配度,有哪些提升消费者体验的方法?”负责人也指出,服装压力大的不是首次购买,而是在于老客维护。“淘系用户量很大,当店铺拥有百万或千万客户资产时,如何去做分层和管理,就成了重要问题。”
淘宝天猫服饰平台负责人透露出来的一些运营内容,其实就是关注产品和用户,要想办法把产品的优势传递出来,让用户知晓,同时个性化的产品,也是商家们之后可以考虑的,尤其是中小商家,需要跟随平台的风向走。
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