拼多多售后申诉在哪里？拼多多售后时间是多久？
2022-11-05 14:10:28 阅读(10932)
拼多多平台中的商品都是有售后服务的，大家如果遇到了什么问题，都是可以申请售后的。很多的网友想知道拼多多售后申诉在哪里，下面的内容中为大家进行相关的解答哦。
拼多多售后申诉在哪里?
1、打开拼多多
选择想要申请售后的订单。
2、申请售后
打开该订单，选择【申请售后】。
3、选择售后类型
按照指引选择售后的类型。
4、以退款退货为例
选择退款退货，点击【提交申请】。
5、退货退款详情
按照指引寄回商品即可完成售后申请。
拼多多售后时间是多久?
买方提交退货信息后，商户有7天的有效时间同意/拒绝退款。如果在此期间签署物流显示，有效时间将缩短至24小时。如果逾期，买方将自动获得退款：
(1)如果退回的零件在7天内未签字，加工时间仍将减为7天;
(2)如果零件在7天内签字，剩余加工时间小于或等于24小时，加工时间保持原7天倒计时规则，剩余加工时间保持不变;
(3)如果退货零件在7天内签字，剩余处理时间为24小时，剩余处理时间将缩短至24小时。单击延长收据返回原7天倒计时规则。
退货运费谁出?
1.退货原因如果是这里问题，则是卖家出。
2.非质量问题，自己出。
3.有运费险，保险公司出。
各位拼多多用户如若需要退货处理的话，可以按照以上流程去申请退货，并且售后投诉期一般在交易成功后15天内。如果用户收到的商品有问题的话，可以把相关的凭证发给商家，要求退运费。
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