淘宝扣保证金可以起诉吗？应该怎么办？
2022-10-28 13:55:56 阅读(12811)
淘宝商家们开店了以后是需要去缴纳保证金的，这样能够更好的保障消费者的权益，提升卖家的服务水平，但在开店的过程中，商家可能会遇到扣保证金的情况，这时候可以投诉吗?
淘宝扣保证金可以起诉吗?
淘宝保证金被扣了淘宝卖家要及时补缴。
在产生交易纠纷中，若消费者维权成功，但商家却拒绝为消费者做售后服务，或是不及时给消费者做售后服务的情况下，淘宝将使用卖家的保证金，对消费者进行保证金赔付，一旦赔付产生后，若支付宝余额足够补缴，系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴，若余额不足，则需要卖家手动操作补缴。
消保保证金被扣除后，3天未补缴，消费者保障服务标志将被取消。催缴后5天未补缴保证金，店铺将会被屏蔽并且交易账期延长，也无法新发强制保证金类目商品，所以请及时补缴。
淘宝存在假货处罚且未申诉成功，平台将扣除店铺的经营类目对应的保证金金额：
1、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次，店铺含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额的50%。
2、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次，不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元*50%。
3、出售假冒商品违规扣分≥48分，含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳的保证金金额的100%。
4、出售假冒商品违规扣分≥48分，不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元。
通过这几点的分析，我们知道如若淘宝店铺的保证金被平台扣了的话，卖家需要及时进行补缴，不及时补缴的话，店铺将会被屏蔽且交易账期延长。大家现在都清楚了吗?
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