淘宝保证金怎么会扣?什么情况下会扣?

2022-10-28 12:16:13 阅读(26096)

入驻淘宝之后,是需要交保证金的。交了保证金,可以开通很多服务,让用户买得放心。而且服务多的店铺,会在搜索靠前的位置。那淘宝保证金为什么会被扣?

淘宝在什么情况下会扣除保证金?

第一种就是您和顾客产生交易纠纷,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付,一旦赔付产生后,若您支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴,若余额不足,则需要您手动操作补缴哦。

第二种情况:售假被扣

2017年12月1日起,淘宝网对售假商家扣除保证金的执行方案进行试运行,且再逐步扩展规模。故根据《淘宝规则》,如商家存在假货处罚且未申诉成功,平台将扣保证金。

淘宝存在假货处罚且未申诉成功,平台将扣除店铺的经营类目对应的保证金金额。

1、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次,店铺含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额的50%。

2、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次,不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元*50%。

3、出售假冒商品违规扣分≥48分,含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳的保证金金额的100%。

4、出售假冒商品违规扣分≥48分,不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元。

总的来说,淘宝保证金被扣是因为店铺出售假冒商品,或者是未按约定时间发货,违背了发货承诺,平台扣除保证金作为对买家的赔付。

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