速卖通卖家等级有几层?卖家层级有哪些?
速卖通店铺也是分等级的,商品质量以及服务能力越好的商家,店铺等级也会越高。速卖通卖家服务等级是每个月都会评定一次。那速卖通卖家等级一共有几层?
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一、速卖通卖家层级有哪些?
买卖额决议店铺的层级,店铺的层级决议你的流量:
店铺第一层级:GMV:0~1000美金;
店铺第二层级:GMV:1000~5000美金;
这两类店铺占速卖通70% 流量占40% ,这一层级流量固然高,但是每家店铺占到的流量还是十分低的,所以我们要不时地去提升我们的层级。
店铺第三层级:5000~10000美金;
店铺第四层级:10000~50000美金;
这两类店铺占速卖通20% 流量占30%。
店铺第五层级:50000美金以上,这类店铺占速卖通10% 流量占30%。
二、速卖通等级划分是怎样的?
据介绍,卖家服务等级每月评定一次,并于次月3日前在后台更新,用以考核过去90天卖家的经营能力,包括卖家不良体验订单率和好评率,特别是买家不良体验订单率(Order Defect Rate,简称ODR),即买家不良体验订单占所有考核订单的比例。根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。
所谓买家不良体验订单指考核期限内(90天)满足以下任一条件的订单——卖家给予中差评、DSR中低分(商品描述≤3星或卖家沟通≤3星或物流服务等于1星)、成交不卖、仲裁提交订单、卖家5天不回应纠纷导致纠纷结束的订单。考核订单是指一下任一时间点发生在考核期内的订单:卖家发货超时、买家选择卖家原因并成功取消订单的时间、卖家发货时间、买家确认收货或确认收货超时、卖家提起/修改纠纷时间、仲裁提起/结束时间、评价生效/超时时间。
综上所述,速卖通卖家等级一共有11层。速卖通平台会根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家。
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