速卖通卖家信用等级有哪些?信用等级怎么看?

2022-10-09 16:07:27 阅读(8039)

如果是在淘宝开店,淘宝卖家都是有信用等级的,等级高的店铺权重就高,获得的流量也更高。而在速卖通平台,也是有卖家信用等级的,那么,有哪些等级划分呢?

一、卖家信用等级有哪些?

速卖通的店铺等级一共划分11个等级,类似于淘宝,卖家所得到的信用积分决定了卖家店铺的等级。卖家服务等级每月评定一次,并于次月3日前在后台更新,用以考核过去90天卖家的经营能力,包括卖家不良体验订单率和好评率,特别是买家不良体验订单率(Order Defect Rate,简称ODR),即买家不良体验订单占所有考核订单的比例。根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。

速卖通方面指出,卖家的商品质量及服务能力对于买家的购买决策有着至关重要的影响,特别是商品描述及评价、沟通效率、纠纷处理效率和态度等方面。买家强烈希望在选择商品时能快速识别商品和服务表现皆好的卖家。

据介绍,卖家服务等级每月评定一次,并于次月3日前在后台更新,用以考核过去90天卖家的经营能力,包括卖家不良体验订单率和好评率,特别是买家不良体验订单率(Order Defect Rate,简称ODR),即买家不良体验订单占所有考核订单的比例。根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。

所谓买家不良体验订单指考核期限内(90天)满足以下任一条件的订单——卖家给予中差评、DSR中低分(商品描述≤3星或卖家沟通≤3星或物流服务等于1星)、成交不卖、仲裁提交订单、卖家5天不回应纠纷导致纠纷结束的订单。考核订单是指一下任一时间点发生在考核期内的订单:卖家发货超时、买家选择卖家原因并成功取消订单的时间、卖家发货时间、买家确认收货或确认收货超时、卖家提起/修改纠纷时间、仲裁提起/结束时间、评价生效/超时时间。

二、卖家信用等级怎么看?

卖家可以通过速卖通登录后台,在“我的速卖通”首页查看卖家服务水平概述,或者在“店铺店铺表现卖家服务水平”查看详情。

以上就是速卖通卖家信用等级划分的基本情况,商家需要对其做一个基本的了解,并努力去提升自己的等级,等级高了,店铺的流量自然也会增加。大家可以登录后台查看自己的店铺等级。

推荐阅读:

速卖通卖家聊天技巧有哪些?卖家用什么聊天?

速卖通卖家网页版注册入口在哪?具体介绍

速卖通怎么申请一个买家账号?速卖通买家如何注册?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
在跨境电商领域,速卖通为全球消费者和卖家提供了便捷的交易渠道。对于广大中国卖家而言,想要在速卖通上开展业务,缴纳保证金成为了他们入门的第一步。
在跨境电商领域,速卖通为全球消费者和卖家提供了便捷的交易渠道。对于广大中国卖家而言,将速卖通账户中的资金提现至支付宝,成为了他们日常运营中不可或缺的一环。
对于在速卖通上购物的消费者来说,关注包裹送达时间是十分重要的。然而,速卖通所使用的快递服务种类繁多,不同的快递公司及不同的国家地区会影响到送达时间。
在速卖通这个国际B2C平台上,五金产品一直受到全球消费者的欢迎。那么,速卖通五金产品究竟好吗?本文将深入探讨这个问题。
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴集团旗下的一家国际B2C平台,吸引了众多中国卖家参与其中。对于卖家而言,产品发布是开展业务的重要环节。那么,是不是发布产品越多越好呢?
越来越多的人开始关注自身的健康状况,并通过各种方式保持良好的身体状态。其中,购买优质的健身器材无疑是一种非常有效的方式。作为跨境电商平台的速卖通,其健身器材类目备受关注。
速卖通在美国市场上也有着广泛的影响力,对于从事速卖通美国站运营工作的人来说,这无疑是一个不错的职业选择。那么,具体来说,速卖通美国站的运营工作到底如何呢?
速卖通大学是阿里巴巴旗下国际电商平台速卖通官方提供的学习平台,旨在帮助卖家提升技能,助力事业发展。对于许多新手卖家而言,了解速卖通大学的费用情况及其课程内容是非常关键的。
速卖通大学是阿里巴巴旗下国际电商平台速卖通官方提供的学习平台,旨在帮助卖家提升技能,助力事业发展。对于想要了解速卖通运营知识的新手卖家来说,找到速卖通大学的入口至关重要。
速卖通作为阿里巴巴旗下国际版淘宝,已成为中国商品走向世界的重要通道。对于卖家而言,了解并熟悉速卖通前台的操作至关重要。本文将详细解析如何从俄罗斯切换速卖通前台,以及如何查看销量。
热门文章
推荐阅读
最新专题