速卖通卖家分什么等级?考核指标是怎样的?
2022-10-10 10:18:36 阅读(11350)
在速卖通开店,一定要注意店铺的各项指标,指标好的时候,店铺的等级也会随之上升,店铺等级上升了,获得的流量会更大。那么,速卖通卖家有哪些等级划分呢?
一、卖家分什么等级?
速卖通等级按划分有11种,但是从效劳等级来分大致可分为4类,优秀、良好、及格和不及格,当然处于优秀级别的卖家能取得的平台扶持时机就会更多,而不及格的卖家简直很难有比拟好的曝光。
二、卖家等级考核指标
各等级要求如下图所示。
当然,对于速卖通卖家等级,我们也有一些特殊的说明。
(1)结束的已支付订单指买家支付成功且处于“已完成”和“已关闭”状态(资金审核未通过、未成团除外)的所有订单。
(2)90天好评率=过去90天内产生的好评数÷过去90天内的好评数和差评数之和。
(3)卖家责任裁决率指过去 90天内提交至平台进行裁决且最终被判为卖家责任的订单数与发货订单数之比。
计算方法:卖家责任裁决率=过去90天内提交至平台进行裁决且最终被裁定为卖家责任的纠纷订单数÷(过去90天内买家确认收货+确认收货超时+买家提起退款并解决+提交到速卖通进行裁决并裁决结束的订单数总和)。
(4)考核期内,若买家不良体验的订单来自两个及以下买家时,将不考核ODR。
(5)考核期内,若卖家责任裁决订单数仅为1,将不考核其卖家责任裁决率。
以上就是速卖通卖家等级的划分方式,想要提升卖家等级,就要多注意好评率、订单量等指标。将店铺等级提升上去了,获得的流量会多很多,我们的销量也会随之增加。
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