京东申请保价怎么操作?申请保价的要求是什么?
2022-07-21 22:32:42 阅读(21386)
在京东上很多商品都是有保价服务的,特别是自营的商品保价服务会更加的全面,有些商品甚至有30天的价保服务,只要在价保期内出现了降价的情况就可以去申请保价补差价了,那么申请保价怎么操作呢?
京东申请保价怎么操作?
1、在手机上打开“京东”app,在京东首页的最下方,点击“我的”进入。
2、在“我的”的界面中间,找到“客户服务”,然后在客户服务的自助服务里,找到“价格保护”,点击价格保护。
3、在“价格保护系统”中后,就可以找到你要进行保价的商品,如果点击最右边“申请”按钮,进行申请。
4、买家在点击申请后,系统就会开始审核你申请的商品是否符合保价条件,一般需要需要等待1分钟左右。如果你购买的商品确实降价了,那么系统就会返还给你相应的差价。但是如果商品并未降价,系统会提示你保价失败。
5、之后买家要是想查看直接的报价申请记录的话,特可以在“价格保护系统”中,点击右边“申请记录”,查看你申请保价的记录。
申请保价的要求是什么?
并不是所有的类目都支持保价,用户在申请保价的时候,可以看一下自己的商品是不是支持。一般情况下,家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品都可以申请保价服务。
可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付。已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
京东保价对于消费者来说是非常有用的功能,有时候错过了店铺的营销活动,也可以挽回一部分损失,但是申请之前,要确认支持才可以哦。
京东申请保价的操作还是非常简单的,而且有多种方式,一种是直接进入到对应的订单中,点击售后就可以看到价格保护了,还有就是进入到客户服务中,找到价保申请也可以保价,最后就是直接联系客服了。
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