京东7天价保是从下单时间开始算吗?商品保价怎么查?

2021-08-01 15:29:02 阅读(29465)

为了更好的提升大家在京东的购物体验,京东有保价服务,只要你的商品在规定时间内降价,就可以去申请,那京东7天价保是从下单时间开始算吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

京东7天价保是从下单时间开始算吗.jpg

是按你签收快递的当天算,系统物流里有显示的。

商品保价怎么查?

商品详情页带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的第三方卖家商品参加价格保护(商品编号为10,11位数),您可以通过电脑端京东或APP客户端“价格保护”入口查看订单是否支持价格保护。

需要注意的是,对于系统显示不支持价格保护的第三方卖家商品订单,您可以尝试联系京东卖家在线客服咨询。以下商品不支持保价:

1.非京东网站购买的商品不支持价保;

2.已经申请售后的订单不支持价保;

3.售后返新订单、闪购订单、商采订单不支持价保;

4.无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单等;

5.申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的,不支持价保;

6.购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,原订单含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额;

7.目前商品直降、满减、折扣、买M免N可支持价保;

8.以客户申请或反馈时商品页面显示的京东价为准;

9.套装商品、商品本身为赠品的商品不支持价保;

10.超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;

11.订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;

12.其他网页有特殊说明的商品不支持价保;

京东7天价保是按你签收快递的当天算的,并且在申请保价的时候,一定要看看自己的商品是否保价,不参与保价的商品就无法申请商品保价哦!

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