拼多多申请缺货对店铺有影响吗?申请缺货一单罚多少?

2022-06-15 16:34:07 阅读(3622)

每个产品都是有一定的库存量的,如果生意很好,库存卖光了,就会出现缺货的情形。对于缺货,商家要谨慎处理,如果拼多多商家申请缺货,会不会对店铺有什么影响呢?

一、申请缺货对店铺有影响吗?

拼多多平台对于缺货订单是有权利直接从从商家账户余额中扣收消费者赔付金,并且会发放无门槛现金券给缺货所对应的买家,且此券五十年有效,而且也有权关闭交易并对消费者进行退款。

二、申请缺货一单罚多少?

(1)普通订单: 拼多多缺货订单实收金额在0-99元之间的,仅退款处理,并给予消费者5元/单的赔付;缺货订单实收金额在100元及以上的,以订单实收金额的5%作赔付(每单最高不超过100元);

拼多多申请缺货对店铺有影响吗

(2)定制家具的赔付标准统一为5元/单,不根据订单实收金额调整;

(3)平台补贴的活动订单按另外标准计算。

说明:赔付标准如存在小数的,则取整数部分,例如订单实收金额为470元,470元╳5%=23.5元,赔付标准为23元。

消费者购买商品后,商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货,也会被平台判定为缺货订单。如您确实没货,建议:

①立即下架无货的商品或sku,防止产生更多无法发货的订单;

②对于确认发不出货的订单,安抚好消费者,且主动向拼多多平台申请缺货处理,维护好和消费者的关系,才能做到可持续性发展喔;

③在后续的经营过程中根据商品实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设置合理的库存。

拼多多店铺申请缺货是会有一定的影响的,对于缺货订单,可能会受到平台的处罚,所以,卖家一定要保证库存的供应,如果库存不够了,要及时下架,千万不要出现缺货订单。

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