快手超过退款期可以退款吗?退款关闭怎么打开?

2022-05-12 13:21:03 阅读(9363)

快手购物,订单如果没有确认收货的话是支持退款的,而如果快手退款过了退款期,买家还能不能退款?经常在快手买东西的伙伴来看看吧,兴许有一天你会用得着。

正常情况快手超过退款期不能退款了。如果快手卖给你的东西有质量问题,比如说本身它就是坏的,或者和他描述的不一样,你也可以联系客服说明原因。如果他不退款,你可以在平台客服直接投诉,因为它都有质量保质期,在质量保质期之内他坏了,你是可以申请退款。

快手超过退款期可以退款吗?

一、退款关闭怎么打开?

快手退款关闭之后是没有退款通道的,我们需要做的就是联系卖家,跟卖家进行沟通,商量进行退货退款。解决不了,可以联系客服,跟客服反应问题,让客服帮忙解决问题。

交易情况:

交易订单状态买家已付款,买家申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行。

交易订单状态卖家已发货,买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后,买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭,交易正常进行。

交易订单状态卖家已发货,买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。

二、怎么退款?

1、我们可以在快手主页面的左上角看到有三个横杠,然后我们点击一下进去,在里面找到设置。

2、之后我们就可以在设置里面找到“我的钱包”,点击进去,在最下面找到“快手店铺订单”,并点击一下。

3、在新的页面中我们找到并进入到“快手小店”页面,在快手小店页面找到“退款”。

5、最后我们点开退款,就进入了快手店铺订单,然后选择我们要退款的商品,最后点击确。认。

快手超过退款期退款,有可能也能退,不过这样退款会麻烦很多,所以,大家在签收商品后要先及时检查商品是否存在问题,以便退货、退款。

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