快手小店保证金在哪里退?退回有啥条件?

2022-05-03 10:47:41 阅读(7031)

在快手开小店需要交保证金才能开店成功,大家如果不想做了的话,也可以将这个小店的保证金退回来,那么如何去申请退回快手小店保证金呢?下面的内容中一起了解一下。

快手小店保证金在哪里退.jpg

快手小店保证金在哪里退?

1、打开快手app,在侧边栏点击更多,再点击快手小店,进入卖家端页面后,点击头像。

2、在商品功能管理中,选择商品售卖功能右侧的点击关闭按钮,再点击弹窗的继续。

3、勾选协议,选择关店原因,再输入支付宝账号信息和手机验证码。

4、退还的保证金,会进入填写的支付宝账户,检查无误后点击确定提交,等待1-3个工作日即可退回。

用户在平台关店后要进行关闭快手售卖/三方推广功能的操作,不然保证金是不会自动退回的。具体需要进入快手APP商家后台,点击头像,然后选择关闭快手商品售卖功能/三方商品推广功能。

该操作完成后,预计用户保证金会在1-3个工作日内退还到相应的已进行实名认证的支付宝账号下,但在申请退还保证金前得满足以下几个条件:

1、用户店铺已在首页持续公示三十天及以上;

2、店铺内的商品全部下架,且没有待上架商品或新的交易存在;

3、店铺内所有交易都处于完成状态,且最后一笔订单的完成已经满三十天;

4、店铺没有待处理的纠纷和在经营期间没有违反平台规则规范的行为。

当满足以上条件后用户可进行申请退还保证金的操作,操作完成后可在已实名认证的支付宝账号中查看相应公司以“退保证金”为理由的转账记录。如果出现保证金在退还时间内没有到账的情况,那注意查看是不是支付宝账号存在异常。

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