淘宝发布混淆信息怎么整改?如何投诉?

2022-04-14 16:00:59 阅读(9722)

现在淘宝上购物的时候很多人会去看品牌的,有的商家看到了这个点就会去利用买家喜欢品牌的特性来进行设计相似的品牌,然后进行售卖,这种品牌混淆的方式可以蒙蔽不少买家,淘宝发布混淆信息怎么整改?

淘宝发布混淆信息怎么整改.png

一、淘宝发布混淆信息怎么整改?

自然年度内,发布混淆信息违规的首日仅删除商品不扣分,请收到通知后尽快对全店商品自检自查并进行整改。首日之后没有整改或再次违规的,将按照情节严重程度进行对应扣分。

除以上处罚之外,淘宝网还会视情节严重程度采取限制发布商品、限制网站登录、交易账期延长、店铺监管等管控措施。所以有想打擦边球,借品牌的优势进行店铺宣传的卖家要特别注意啦。

混淆信息行为:

发布混淆信息是指会员发布容易造成消费者混淆的信息的行为。

淘宝网通过人工排查或系统排查的方式抓取目标品牌和商品,同时从品牌LOGO图片、商品图片、流量行为、评价数据、售后数据等多个维度对异常的品牌、商品数据进行核查判断,并根据消费者的相关反馈或大众评审对特定品牌或商品是否构成混淆的判断结论来确定该品牌或商品是否构成消费者混淆。

举个例子:

(1)因品牌信息造成混淆的;

(2)使用品牌的变形词或衍生词来描述商品的,包含但不限于错别字、拼音、特殊符号等,且带来了消费者的退款、举报等不良后果。

二、如何投诉?

一般侵权投诉的类型分为商标侵权、专利侵权、版权侵权这几个常见类型,品牌方可以通过购买对方产品、查看产品相关信息,明确要投诉的类型后,并在淘宝平台进行正确有效的投诉。

1、投诉方注册投诉帐号,上传身份信息,审核期限2个工作。

2、投诉方填写知识产权信息并上传权利证明,审核期限3-5个工作日。

3、投诉方发起投诉,提交具体的投诉理由、证明卖家侵权材料及涉嫌侵权的商品链接地址。,审核期限3-10个工作日。

4、审核通过后暂时删除链接,然后小二发站内信给被投诉店铺,通知对方在3个工作日内申诉,卖家申诉后,投诉方的后台会收到申诉通知;

5、卖家之后可以选择提交更多的证明材料,继续投诉,或者选择撤诉,并与卖家协商解决。

淘宝发布混淆信息的整改就给大家介绍到这里的,大家一旦发现因品牌信息混淆,或者是故意利用品牌的特性来进行设计相似品牌,从而进行售卖,大家都可以进行投诉的哟!

推荐阅读:

淘宝发布混淆信息第一次扣分吗?怎么申诉?

淘宝抄袭他人设计造成信息混淆怎么申诉?

淘宝抄袭他人设计造成信息混淆会扣分吗?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝验号,即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证,是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全,许多第三方平台应运而生,提供淘宝验号服务。那么,淘宝验号有哪些平台?
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
​在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
​在众多淘宝店铺中,有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺,以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢?
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
我们如果要在淘宝上购物,就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而,有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况,这背后隐藏着哪些原因呢?
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题