淘宝禁止购买人满了怎么删?千牛如何设置?
2022-03-30 12:12:33 阅读(9087)
当淘宝卖家不想给某位用户在自己的淘宝店铺下单时,可以启用禁止购买功能,那当禁止购买人满了之后,又该如何删除?下面我来告诉大家删除的方法。
客户运营平台---客户管理---客户列表--分组名称那里点一下,下拉框有个【禁止购买】,点这个【禁止购买】,再点右边的搜索,鼠标放到客户信息标签那里【禁止购买】,右上角出现个交叉,点一下就取消该客户的【禁止购买】。
禁止购买条件是:
1、该买家曾经在店里下过订单,不管订单有没有付款都算下过订单。
2、要禁止此买家下单,必须要在该买家下订单之时算起3个月内就要操作,否则,3个月后就不能对该买家操作禁止购买了。
3、如果你的店铺是虚拟产品,也会无法设置禁止购买。
可能的有些卖家还不知道怎么设置禁止购买,接下来我讲下千牛设置禁止购买的方法:
1、首先打开【千牛卖家中心】-在左侧找到【营销中心】-点击【客户运营平台】。
2、进入客户运营平台页面后,找到【客户管理】-点击【客户列表】。
3、在客户昵称搜索框,输入您要禁止购买消费者的账号,点击【搜索】,点击下方【添加分组】,选择【禁止购买】就可以了。
淘宝卖家注意:对于已经下单了订单的买家,假如你使用第三方软件强行关闭买家订单,买家是可以投诉的。而如果卖家遇到恶意的订单,可以进行投诉。
淘宝启用禁止购买功能最好是只针对个别影响淘宝网店经营的买家也就是淘宝恶意买家,如果经常对买家启用禁止购买功能,可能会影响到店铺的成交,所以禁止购买功能要慎用。
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