天猫基础保障有哪些?要开通吗?

2022-01-23 15:38:48 阅读(12667)

我们无论是在淘宝店铺买东西,还是在天猫店买东西,都是能得到基本的消费者权益保障的。比如七天无理由退货、运费险等等。那天猫基础保障有哪些?

天猫基础保障有哪些?要开通吗?

天猫安全服务只有买家好评达到98%以上才能应用。这是对你信誉的认可。其次,有了消费者保护服务之后。可以给买家一些保障,比如预付款,7天退货等等。这项保证服务和其他淘宝服务一样,旨在让买家信任你的店铺,增加店铺的知名度。

如果消费者收到商品后提出退款申请,发现商品存在问题、变质或描述不一致,商家应在消费者提出退款申请后24小时内做出回应。当消费者能够提供有效凭证证明投诉有理时,商家会为其提供退货退钱的服务。

要开通吗?

基础保是否要开通全凭卖家自己的一意愿,也要看盈利状况决定。不过卖家开通基础保障服务,可以把消费者服务得更好,消费更加乐意进店购买。

下面来跟大家说说基础保证——运费险的开通方法。

天猫商家登录后,至“卖家中心--页面右侧的天猫增值服务”--按照要求在线签订运费险投保协议—支付宝代扣协议(需登录帐户绑定的支付宝),即可成功加入。

运费险开通了,但没显示出来是怎么回事?

1、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。

2、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。

3、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。

4、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。

5、该笔交易的卖家是高风险卖家,则也无法购买运费险。

总的来说,天猫基础保障有七天无理由退换货、运费险、全国保修、30天保修、等等。开通基础保障,有助于增加店铺的销售额。

推荐阅读:

天猫春节不发货如何报备?如何设置?

淘宝和天猫运营的区别在哪里?有何不同?

天猫国际发货对发货纸箱有要求吗?有哪些要求?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
​在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
​在众多淘宝店铺中,有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺,以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢?
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
我们如果要在淘宝上购物,就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而,有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况,这背后隐藏着哪些原因呢?
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
​淘宝以其丰富的商品种类和实惠的价格吸引了无数消费者。特别是淘宝上的衣服,种类繁多且价格诱人,常常让人心动不已。那么,淘宝店铺的衣服为何如此便宜呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题