淘宝怎么打单发货?怎么重新发货?
2022-01-04 13:22:54 阅读(15640)
淘宝打单发货是店铺日常要做的工作,打单发货这事也不难,不过对于新手卖家而言还是不清楚打单发货的操作方式,现在我就特地来给新手卖家讲下打单发货的操作。
淘宝本身有自己的打单软件,可以用淘宝的打单软件,如果不用淘宝自己的,可以对接别的软件,但是会比较麻烦。一般打单软件都会自动下载淘宝里面的订单,刷新或者搜索订单出来,选择对应的快递,直接打印就可以了。现在一般用一联单,电子面单打印还需要快递提供面单,充值好账户才能发出来。如果不用电子面单用可以手写的那种就更简单了。
怎么重新发货?
淘宝没有重新发货一说,只要操作了发货功能,那么就不能返回。用户可以修改之前的发货时所填写的快递公司和单号,只要点击查询物流就可以在页面进行修改,但是如果超过24小时就不可以再修改了,所以卖家发货后要进行检查。
请注意:
1、在发货期外,和买家再次约定发货期,后续买家发起延迟发货投诉,延迟发货既成事实,买家投诉成立。所以一定要根据货源情况提早在发货期内和买家对焦发货时间。
2、商家发货时间,以物流及其平台系统内记录时间为准,“物流及其平台系统内记录的时间”分为两种场景:
①物流官网物流详情显示为“已揽收/揽件”等状态的。
②针对由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的商品订单,已买到的宝贝-物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的。
淘宝卖家如果店铺订单多的情况下,还是得需要订购打单发货软件的,这样才能快速完成打单、实现批量发货,提升卖家的发货效率,降低延迟发货赔偿的风险。
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