淘宝太久没发货会怎么样?有哪些影响?

2022-01-02 12:50:07 阅读(8105)

大家在网上购物,都希望尽快的收到自己所购买的商品,但并不是所有的商家都会在第一时间或者是规定时间内发货的,有一些商家很久都不发货,淘宝太久没发货会怎么样?

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淘宝太久没发货会怎么样?

影响一:淘宝卖家未发货被投诉,即被淘宝视为延迟发货,按照延迟发货处罚,就要对买家进行赔付。

1、如果卖家是因缺货,未能及时给买家发货,而导致买家投诉的,买家投诉成立情况下,卖家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,不高于500元。

2、如果同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易同时出现上述任一或多项情形的,赔付金额合并计算最高不超过500元。

这2方面的赔付是根据《延迟发货规则的实施细则》的标准,来对卖家实施赔付处罚。

影响二:淘宝卖家未发货被投诉,会被淘宝平台自动退款并扣分。

淘宝卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉,一旦投诉成立,淘宝小二首先会自动退款给买家,并且店铺还会被扣3分.当然如果卖家在淘宝小二介入处理前,先赔付了买家违约金,则可以避免店铺扣分处罚。

所以说卖家若是能够主动赔付,就能避免店铺被扣分,就能减少因扣分给店铺带来的损失。

影响三:淘宝卖家未发货被投诉,会直接影响买家购买率。

淘宝卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉,都会直接影响买家来店铺再次购买的机率和次数,也会影响买家来店铺购买的欲望。

在淘宝如果太久不发货的话,影响是有的,并且一旦被投诉,而且投诉成立的情况下,对于店铺的影响是比较大的,所以大家在淘宝开店一定要及时的去发货,服务是导致差评的最主要因素。

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