淘宝退货单号填错了怎么修改?淘宝退货有什么规则?

2021-11-20 12:27:39 阅读(7286)

我们在淘宝开店了以后,如果对于商品不满意的话,是可以申请退货的哦,淘宝退货单号填错了的话,应该怎么去修改呢?针对这个问题,很多的淘宝用户们还不太了解,下面的内容中为大家进行介绍。

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淘宝退货单号填错了怎么修改?

退货的快递信息如果填写错误或者需要修改,是没有办法进行改动的,不过可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,让卖家备注好就行。同时注意保管好退货的单据,以备不时之需。

退货后如果快递单号填错,运费险一样是会理赔的。物流单是运费险理赔的重要依据,若您在运费险申请理赔时已提交物流单号,但不小心填错了,请您先不用担心,保险公司会在【卖家确认收货退款成功】的72小时内进行审理,建议您在【卖家确认收货退款成功】72小时后关注审核结果。

如果后续结果为审核失败,可以提供正确物流单号核实处理。

淘宝退货有什么规则?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。

2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。

大家看完了以上的介绍后,应该知道淘宝退货单号填错了怎么修改了,即使是填错了,都是可以去修改。如果不去修改的话,可能对于你的钱退回来会造成一定的影响,现在大家应该都清楚了吧。

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