淘宝闪电退货什么时候到账？是什么意思？
2021-10-27 11:50:26 阅读(21146)
淘宝平台一直在致力于提高客户服务，提升客户的满意度，为此，平台推出了很多的服务，比如急速退款、闪电退货等，那么，闪电退货一般什么时候退款会到账呢?
一、闪电退货什么时候到账
根据淘宝会员的等级，有些享受闪电退货退款特权的，只要您输入退回的单号，确认后基本及时就可以收到退款的。极个别店铺要求收到退的货，由人工操作后，才会退款到账的。
二、是什么意思
淘宝会给资质好买家申请退款然后自动提前垫付退货金额给买家。
三、消费者收到退款后不给卖家退货会怎么处理
不退货的话，退货申请会被系统关闭，然后淘宝会发通知要求你退还极速退款的钱，如果不退的话会被记录在诚信档案那里，并且以后永远再也不可以使用极速退款。另外金额比较大的还会被投诉。
四、常见问答：
1、闪电退货是否支持淘宝仅退款和换货?
不支持，目前闪电退货仅支持退货退款。
2、闪电退货与售后小助手的区别是什么
售后小助手为商家策略，需商家自己组合不同的条件进行配置，闪电退货为平台策略，无需商家进行配置，自动命中。
3、是否会限制必选上门取件、或指定快递商家?
不会限制，会鼓励用户进行上门取件，尽量缩短售后时间，提升商家货物流转效率
4、商家是否需要进行设置?
“闪电退货”服务是为了提高消费者在平台的购物体验，上线的平台规则，不需要商家进行设置
5、“闪电退货”的页面在哪展示?
1)商家侧展示
【抖店】-【订单管理】-【订单详情页】：展示“闪电退货标识” 。
2)用户侧展示
【提交退货退款】
当用户满足“闪电退货”条件时，自动通过商家审核;
添加“我要寄件”按钮，鼓励用户通过上门取件尽快完成退货流程。
总的说来，闪电退货还是非常方便和快捷的，对于消费者来说，如果开通了这个服务，之后若是想要退货，会快很多，根本不受退款流程的限制，不知道大家有没有试过呢?
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