京东客服分流怎么做?如何找客服?
2021-10-02 11:43:05 阅读(8413)
大家在京东开店,也有在京东给店铺做客服的,这种工作都是不可缺少的,因为现在的客服是最先接触到消费者的,售前售后都很重要,一到节假日就需要分流,那么京东客服分流怎么做?
一、京东客服分流怎么做?
1、首先我们打开京东客服工作台,也就是叮咚,然后找到右下角的叮咚管家,打开他。打开之后,会有各种选择项,点击京东客服工作台的设置选项。
2、然后你就会看到叮咚客服管理,点进去。
3、以后我们就可以看到一个编制界面,右手边也会出现三个选择项,如果有什么药修改和编制的,那么久可以在京东客服平台里点击你需要修改的,或者说你想要对哪个号设置就对哪个号进行设置。
4、你也可以选择接待人数上限,如果设置了人数上限的话,比如说你设置了人数上限为10,那么10个就是你当前做多的接待人数了,如果是0,那么就是无接待,也就是不分流,最后只要点击提交就可以了。
二、京东如何找客服?
我们在京东上购物,遇到事情都是要找京东客服的,但是有些消费者不知道京东客服怎么找?那么下面我们就给大家分享一些京东找客服的方法:
1、PC电脑端:在商品页面右则,您可以看到相关信息,点击“联系客服”按钮,即可咨询厂家的在线客服人员。
2、APP移动客户端:在手机端商品页面的左下角,点击“供应商”或“JIMI”按钮,即可与客服在线沟通。
京东平台一直以来都非常好,现在大家应该对相关内容有了进一步的了解了吧,不会设置客服分流的商家按照以上的方法去设置就可以了,另外,如果大家遇到购物事情需要找京东客服的。
推荐阅读:
上一篇: 京东超值清单有单独入口吗?有哪些要求?
下一篇: 拼多多商品评分在哪里看?怎样提高质量分?
相关阅读
拓展阅读
随着4月的到来,许多消费者都想知道在淘宝购物平台上是否有跨店满减的优惠活动。跨店满减是一种非常受欢迎的促销方式,可以让消费者在购物时享受更多的实惠。那么,淘宝4月份有什么活动跨店满减呢?
2024-04-24 16:08:25 阅读(8099)
五一劳动节即将到来,许多人都迫不及待地期待着京东的优惠活动。京东在每个假期都会推出一系列的促销活动,以满足消费者的需求。那么,五一京东的活动什么时候开始呢?
2024-04-24 16:00:05 阅读(6479)
随着五一劳动节的临近,许多人开始关注起购物的话题。京东在每个假期都会推出一系列的促销活动,以满足消费者的需求。那么,五一京东会降价吗?接下来我们就来详细了解一下。
2024-04-24 15:40:38 阅读(7120)
五一劳动节即将到来,人们难免会思考如何在这个假期里享受购物的乐趣。京东每年五一都会推出一系列的优惠活动,以满足消费者的需求。那么,今年五一京东购物真的有优惠吗?
2024-04-24 15:39:53 阅读(8785)
在使用京东平台购物时,有时候可能会遇到少件的情况,即收到的商品数量少于实际购买的数量。如果 发现自己遇到了京东少件问题,接下来将为 介绍一些解决方法。
2024-04-23 12:26:28 阅读(3828)
在使用京东金条过程中,如果遇到无法按时还款的情况,可能会引发一些困扰和担忧。那么,如果你无法按时还清京东金条的欠款,接下来将为你介绍一些解决办法。
2024-04-23 12:22:14 阅读(6857)
在日常生活中,有时我们可能需要更换手机号码,而如果你是京东的用户,你也许想知道如何在京东上更换手机号。下面将为你介绍一些简单的步骤和方法,帮助你顺利完成手机号更换的过程。
2024-04-23 12:19:20 阅读(8315)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索