京东退货后再投诉有用吗?商家怎么维权?

2021-09-26 19:11:27 阅读(15942)

大家在京东购物,总是能遇到不满意的时候,如果得不到解决,那么肯定是要投诉,去保证自己的利益的,但是很多人不知道怎么投诉京东最有效,想了解投诉是否有用,那么京东退货后再投诉有用吗?

京东退货后再投诉有用吗?

向京东内部投诉:登录京东商城,和在线客服沟通投诉;打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉;在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。

京东退货后再投诉有用吗?商家怎么维权?

向执法机构投诉:如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉;如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉。

点击打开电脑上的浏览器,在浏览器中找到京东网上商城。找到之后,点击打开;然后在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开,登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。

点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开;可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。

商家怎么维权?

1、维权管理平台联合商家申诉部、风控部、服务管理部、规则治理部、致力于打造商家主动防控、快速解决的维权品牌,涉及推动恶意行为防控、一站式维权、知产保护、规则完善等领域,以更快捷、更全面、更贴心的方式不断的提升商家维权体验。

2、商家主账号默认可见商家后台-权益服务-维权管理菜单,若子账号需要发起维权类需求,需由主账号为京东子账号设置权限;设置路径:商家后台-账号管理-角色管理-添加权限-添加“权益服务-维权管理”。

3、为了统筹管理,原有的删单入口搬家到了这里,并行一段时间后会将原有入口取消,商家可以从这里反馈删单需求;作为其中一个投诉不合理评价的入口,商家可以在此进入投诉。

商家对京东平台处理问题不满意的一站式投诉入口,也是本次主要研发的一个系统功能,如商家需要投诉,可在此发起投诉单,直达投诉处理专员,为商家解决电话转接。

推荐阅读:

京东退货上门取件需要准备什么?要注意什么?

京东退货运费险怎么退?什么是京东运费险?

京东退货运费险怎么用?使用流程说明

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
在网购中,有时会遇到无法取消订单的情况。这可能是由于各种原因导致的,如订单已经进入配送环节、商家操作延迟等。本文将介绍如何应对京东订单无法取消的情况,并提供解决问题的方法。
在现代化的网络购物时代,人们越来越注重商品的来源和发货地。特别是在考虑运输时间、地域差异等因素时,了解商品的发货地十分重要。对于京东平台的用户来说,在进行购物时,如何准确判断一个商品的发货地是一项必要的技能。
在现代化的网络购物时代,京东吸引了数亿用户。在购物时,了解商品的卖家类型对于消费者来说非常重要。尤其是在判断是否购买自营商品时,需要明确如何判断一个商品是否来自京东自营。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在现代化的网络购物时代,京东吸引了数亿用户。在使用京东购物时,实名认证是一项重要的安全措施,能够确保账号的真实性和安全性。然而,有时候您可能需要注销实名认证,不再将个人信息与京东账号关联。
近年来,随着电子商务的迅猛发展,越来越多的消费者选择通过京东购物,享受便捷的网络购物体验。京东也推出了电子发票的服务,方便消费者快速、简便地获取发票信息。那么,京东电子发票如何打印呢?
每年的6月18日,各大电商平台都会推出丰富多彩的促销活动,吸引消费者疯狂购物。在这个时候,很多人都会问一个问题:618什么值得买?
2024-04-18 16:49:48 阅读(5079)
在网购过程中,我们经常需要查看订单号,以便进行物流查询、售后服务等操作。而对于京东这个知名的电商平台, 可以按照以下简洁明了的步骤来查看订单号。
在网购过程中,我们都希望能够及时了解包裹的物流信息,以便更好地掌握商品的配送情况。而对于京东快递,您可以通过以下简洁明了的步骤来查看包裹的单号和物流信息。
在电商购物中,我们经常会在京东上购买各种商品。而有时候,在完成订单后,我们可能需要对商品进行追加评价。那么,京东上该如何进行追评呢?
京东金融作为京东集团旗下的金融服务平台,为用户提供了多样化的金融产品和服务。然而,随着个人需求的变化,有时候我们可能需要注销京东金融账号。那么,在京东金融上该如何注销账号呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题