拼多多退款纠纷率多少正常?退款率多少是达标?

2021-08-17 12:52:15 阅读(16578)

在网上开店,退款退货的情况是很正常的,但如果退款率太高,那就说明商品、店铺本身出现问题了,需要及时去改善并解决。那拼多多退款纠纷率多少算正常呢?

拼多多退款纠纷率多少正常?退款率多少是达标?

1.纠纷退款订单:平台介入后判定商家责任,且退款成功的订单。

2.近30天纠纷退款率=近30天纠纷退款订单数/近30天已成团订单数。

拼多多近30天退款率计算公式

近30天退款率=近30天退款成功订单数/近30天已成团订单数

例如:6月1日所呈现的退款率表示2017年6月1日 00:00:00至2017年6月30日00:00:00退款成功订单数与店铺已成团订单数的比值。

注:因退款成功时间点和成团时间点不同,可能产生近30天退款率大于100%的情况,在此情况下近30天退款率默认显示为100%。

拼多多近30天纠纷退款笔数计算公式

近30天内,由平台介入的售后单,若最终判定商家责任且退款成功,则该售后单记入“近30天纠纷退款笔数”。

这些指数是考核商家服务质量的重要指标,如果这里没处理好,将会影响到商家参加平台活动,如:上首页、上海淘、上推荐等。

退款率多少是达标?

拼多多排名规则分为类目排名和搜索关键词排名,排名规则非常复杂的,也经常改变,需要每天去研究,以前用网页看,现在有很多工具可以去实时查看,我是用多多卖家通,感觉还不错。重点是点击率、转化率、销量、评分,还有售后分,主要考核指标跟淘宝是一样的。

登陆后台之后,进行查询,同时也可以通过第三方软件进行查询,不仅可以看到自己的转化情况,而且还可以看到同行的,尤其是竞店的转化情况。一般在70%左右就好了。

以上就是拼多多退款纠纷率多少算正常的具体解答了。要想降低拼多多退款率,商家要从商品本身出发,同时也要注重店铺的服务。

推荐阅读:

拼多多拼购不成功但已付款怎么办?怎么退款?

拼多多新人退款还享受新人价吗?拼多多新人有福利吗?

拼多多品质退款率多久清零?如何降低?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
拼多多以其独特的团购模式和优惠价格吸引了大批用户。然而,在激烈的市场竞争中,如何提升拼多多宝贝的销量成为卖家们亟需解决的问题。
在拼多多平台上,拼团是一种非常流行的购物方式。然而,对于那些没有成功成团的用户来说,他们可能会关心是否能够退款。那么,拼多多没成团能退款吗?
对于即将开设拼多多店铺的卖家来说,提前进行有效的推广是非常重要的。那么,拼多多开店前期如何做推广呢?本文将从品牌宣传、社交媒体推广、用户引流和合作推广等方面进行分析。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
对于拼多多上的小白新店来说,正确的运营策略能够帮助他们快速获得曝光和销售机会。然而,作为一个新手卖家,面对竞争激烈的市场和复杂的运营环境,如何正确地运营拼多多小白新店呢?
拼多多以其低价商品和团购模式受到了广大消费者的喜爱。对于想要进入拼多多平台开设新店的卖家来说,他们可能会关心一个问题:新店拼多多好做吗?
​作为一家社交电商平台,拼多多以其独特的模式和促销活动,为消费者提供了各种各样的优惠方式,使消费者能够享受到更低价的商品。
​在使用拼多多平台时,有时会遇到无法看到商家的营业执照的情况。这对于消费者来说可能引发一些担忧和困惑。接下来,我们来看看拼多多上无法查看商家营业执照时应该如何处理的问题。
​在进行商品促销和吸引消费者时,合理设置首件优惠是一项重要的策略。具体怎么设置首件优惠呢?接下来,我们将给大家介绍详细的步骤。
拼多多平台的竞争是很激烈的,新店铺为了吸引更多的用户和增加曝光度,通常需要参与一些活动来提升知名度。那么,在拼多多上,新店铺应该报哪些活动呢?
​拼多多平台会根据销量进行排名和推荐。销量高的商品更容易获得平台的曝光和推荐资源,从而吸引更多的流量和潜在消费者。那拼多多新店在哪里看销量?
热门文章
推荐阅读
最新专题