闲鱼上退款需要经过卖家同意吗？
2021-08-10 18:11:36 阅读(25677)
闲鱼是二手交易平台，大家可以在闲鱼上只有交易买卖，如果有商品不想要了，我们也可以退款，那闲鱼上退款需要经过卖家同意吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
闲鱼退款必须卖家同意才可以。用户需要跟卖家进行沟通退款，卖家不同意是无法退款的。但是用户可以申请客服介入，让客服帮忙退款。
闲鱼卖家不同意退款怎么办?
不要担心，如果交易状态为"等待卖家同意退款协议"，那么自本退款单上次修改之日起15天内，若您的卖家不响应退款申请，系统是默认达成退款协议，按退款协议退款给买家的。
如果商家不同意退款，需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，并且详细说明交易情况和申请的具体内容，淘宝商城核实真实情况，帮助您完成退款处理。同时，您也需要关注退款超时，若卖家拒绝退款，您也需要在15天之内重新申请!
非商品质量问题引起的退货，如果是非消保店家，那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货，如果是消保店家，你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货，不管是否消保店家，你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里，如果商家拒绝退款，你继续申请退款就是了。
如果仍然僵持，满15天后，请淘宝售后介入。注意啊，只有满了十五天淘宝售后才介入，并且如果第十五天你忘记了申请售后介入，你需要重新申请退款后，重新等十五天才能让淘宝售后再介入。
闲鱼上退款肯定是需要经过卖家同意的，在进行退款的时候，我们可以跟商家沟通，如果商家不同意退款的话，我们可以申请淘宝介入，不过一般只要好好跟商家沟通的话，都会同意退款的!
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