京东上申请退款对商家有影响吗?有哪些退款情况?
2021-08-05 13:26:26 阅读(19454)
商家难免会跟消费者产生纠纷,这也是很正常的事情,但是有些商家并不知道京东申请退款对商家还是的影响存不存在,那么京东上申请退款对商家有影响吗?
京东上申请退款对商家有影响吗?
如果是下错了单了,买重了,质量不好的等等这类简单原因的,是不影响的。如果没有原因经常是无故的退款,无原因的退货或无理由拒收,次数多了当然是有影响的,有以下两种情况。
1.第一种情况就是卖家同意买家退款申请,款项将全部退还给买家,除此之外额外赔付给买家30%的补偿金;
2.第二种情况就是直接拒绝买家退款申请,并发货;通常第二种情况卖家还要承担货物的风险,因为对余他们来说,手段是其次的什么手段都可以使用,假如收到货后,将货品人为毁损,再以质量问题向京东客服提交证据投诉,并再次申请退货,那么作为卖家真的只能哑巴吃黄连了,实际上类似的情况也时有发生。
有哪些退款情况?
1.商品出库前:若我们在商品未出库前提交取消申请,那么系统便会在30分钟后完成退款审核。
2.商品送往配送站前:若是商品已经出库,则需要等待装车送往配送站前提交取消申请,系统会在24小时内完成退款审核。
3.商品送往配送站的途中:若是订单商品已经装车送往配送站的途中,然后提交了取消申请,那么会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
4.拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,并且在当天24小时内完成退款审核。
这边大家需要注意下:不排除异常订单延迟退款的情况,此时请直接联系客服进行处理。
京东买家在退款之前最好联系下客服,告诉客服需要退款退货,以免商家疑惑。退款的时候要避免不良分子欺骗,要在京东平台进行退款,退货之后要及时告诉商家或者自己注意退货退款的进度。
推荐阅读:
下一篇: 淘宝退货留言一般写什么?退货规则是什么?
相关阅读
拓展阅读
近年来,随着短视频平台的兴起,快手成为了许多用户消遣娱乐的首选之一。网络上有关快手看广告一小时挣100元的说法引起了许多人的关注和兴趣,但这一说法真实吗?
2024-04-30 13:43:30 阅读(4365)
京东速运和京东快递是京东集团旗下的两个不同的物流品牌,它们各自有着独特的服务特点和适用场景。了解它们之间的区别,有助于消费者根据自身需求选择合适的服务。
2024-04-30 13:40:37 阅读(4687)
京东读书VIP是京东集团推出的一项在线阅读服务,为广大用户提供了一个丰富的数字阅读平台。作为京东旗下的一项重要业务,京东读书VIP为用户提供了便捷的阅读体验和优质的服务。
2024-04-30 13:37:58 阅读(5063)
京东618是中国电商行业最具影响力的促销活动之一,每年都吸引了大量消费者和企业的参与。随着2024年的临近,许多人开始关注今年的京东618活动将于何时开始。
2024-04-30 13:35:05 阅读(6240)
京东物流是中国知名的物流企业之一,其高效的配送服务和优质的客户体验赢得了广泛的市场认可。许多创业者和企业主都希望能够加入京东物流的加盟体系,共享其品牌和资源优势。
2024-04-30 13:31:09 阅读(7038)
京东提供了丰富多样的商品和服务。在购物过程中,很多用户会关注商品的销量情况,以便判断商品的受欢迎程度和品质。然而,有些用户发现在京东上无法直接看到商品的销量。
2024-04-29 15:40:39 阅读(6393)
京东提供了丰富多样的购物服务和社交互动功能。然而,有些用户近期发现自己的京东通讯录中的好友突然消失了,这引发了一个问题:京东通讯录好友不见了,到底是怎么回事呢?
2024-04-29 15:37:03 阅读(4918)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索