淘宝直播铁粉群有哪些优势?进群路径介绍
直播群,为全新类型的群,主播可用于运营直播间铁粉及以上粉丝,平台提供最强的触达能力,并定制群内相关功能,以期帮助提升直播与粉丝间持久粘性,锁定其在直播间的长期稳定消费。每个主播均有5万群容量,TOP主播可特别扩容至20万。
一、淘宝直播铁粉群优势
优质粉丝沉淀:仅限亲密度为铁粉及以上粉丝入群,优先沉淀价值粉丝;
触达能力超强:群内消息均有数字提醒+手淘桌面PUSH,消息触达率高;
直播消息定制:直播开始和回放信息 自动同步到群内,提升运营效率;
二、淘宝直播群超强触达能力
1) 手淘桌面PUSH:群消息均有手淘桌面PUSH(限未关闭用户),可强召回优质粉丝;
2) 手淘-消息回访:群消息将在手淘-消息内通过数字提醒粉丝,可置顶群进行长期回访;
三、淘宝直播信息群内自动同步
1) 群顶部直播状态同步:直播预告、直播进行中、直播回放,均在群顶部有显眼展示,提升从群引导至直播间的效率;
2) 群内消息流卡片同步:当直播开始时、直播结束后,系统将自动推送相关卡片,提醒消费者观看直播或回放;
四、直播间进群路径
A、官方默认入口
1、第一次入群:当消费者的亲密度等级达到铁粉以后,在亲密度浮层中 会提醒其加入群;
2、持续回访群:当消费者已加群后,再打开亲密度浮层,会看到每日进群任务,进群可获得亲密度;
3、主播个人主页:消费者达到粉丝群门槛后且未加群,会提醒其加入群;
B、主播主动推送——预计4月上旬上线
主播可在直播中控台点击推送粉丝群,符合入群门槛的粉丝将看到入群邀请弹层,点击即可直接入群;
注:不符合群门槛的粉丝,将无法看见该弹层。
五、主播铁粉群容量及入群门槛说明
1、直播铁粉群容量说明
主播创建的为群组,群组下有单个子群,群组设置 将复制到该群组下的所有子群上,如入群门槛/自动回复/群公告等;
主播:每个主播可创建25个群组,即单个主播的直播群容量为5万人;
群组:每个群组2000人,单个群组下有20个子群;
子群:每个子群100人,子群为系统自动生成,当第1个子群满员后,系统会自动生成第2个子群;子群名称为群组名称+序号;
如,群组名称为多蓝铁粉群,则子群1名称为 多蓝铁粉群1,子群2名称为 多蓝铁粉群2。
2、入群门槛说明
A、铁粉及以上:即粉丝与当前主播的亲密度在铁粉及以上,包括铁粉、钻粉、挚爱粉;
B、钻粉及以上:即粉丝与当前主播的亲密度在钻粉及以上,包括钻粉、挚爱粉;
C、挚爱粉及以上:即粉丝与当前主播的亲密度在挚爱粉及以上,仅包括挚爱粉;
注:群内粉丝发言时,将展示其对应的亲密度等级,如铁粉、钻粉、挚爱粉等。
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