淘宝物流管家怎么订阅?需要花钱吗?

2021-03-18 20:02:04 阅读(7214)

淘宝物流管家对于商家的帮助还是挺大的,所以,商家们也想要订阅来帮忙管理物流信息,但是怎么订阅?这也是大家要学习的部分,如果你也恰好不懂这块的信息,那可以花点时间来跟着我们做个了解。

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需要花钱吗?

大家如果想要订阅物流管家,需要在菜鸟物流板块就行购买,才能使用,所以是要花钱的。

此外,作为用户如果物流信息尝试没动静,那可以按照我们说的方法来解决:

1、首先可以直接拨打物流电话,或者是找客服。同时如果说这两种方式都没有效果,那么可以直接联系商家,让商家去帮忙解决这样的问题。

2、如果说商家和物流公司都不管理,那么可以在个人中心中联系客服介入。还有种情况是直接物流的页面上举报他,那么该物流就会及时处理订单信息。如长时间没有更新要自己及时催促。

物流信息不更新是指信息一直保持在某地方长时间不更新或无信息,通常有以下几种情况会出现物流不更新。

1.比如说有可能在上提交物流信息,但并没有给送货或填写信息有错,或公司收到物件还没有及时扫等,导致物流没有这个单号入系统,所以没有信息更新,如果是商家的问题,对方能会很快的解决。

2.另外可能是这个时间段刚好处于高峰期,数量过多,信息上传受影响。还有可能派件的过程丢件了,超过1周没有更的就可能丢件了,需要联系客服,协助处理。

3.当然还有可能是地址与联系方式不正确或派件丢失,或者被他人签后没有及时上信息等,导致已经到达目的地,但派几天没有送货或未联系收件人,这样的情况也存在的。

4.如果快到付款期限了信息还是没有更新,首先点延时收货,联系商家进行询问。在快递上查询信息,如没有,拨打相关快递号码咨询详情。通常情况下,快递会如实告诉你,在哪里,何时送达,如果丢了也会帮你较快的解决,如果解决不了解可以找消协。

其实,想要订阅淘宝物流管家还是比较简单的,大家只要在物流板块购买这个服务就可以用了,对于自己不会管理的商家,可以用物流管家帮忙你管理好这方面的动态,减少因为物流带来的麻烦。

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