淘宝卖家骚扰在哪里投诉?投诉有用吗?

2021-03-17 16:07:58 阅读(14366)

如果用户在给淘宝卖家打分的过程中给了差评,那这种情况可能就会受到卖家的疯狂电话轰炸,那这时候骚扰在哪里投诉?那么想了解的淘宝卖家骚扰投诉的朋友们,即可就可以来了解下这个情况了,相信大家看完后就清楚了。

淘宝卖家骚扰在哪里投诉?投诉有用吗?.jpg

投诉有用吗?

点已买到的,找到该笔单,点投诉发起骚扰投诉或者是找到品客服小蜜,然后来投诉卖家也是可以的。投诉后,平台会介入,只要买家手上有证据投诉通常是会起作用的。

若投诉后真的有对方说的不良行为,建议和投诉方协商看能不能好生的处理,请注意沟通时间和频率,晚上不要联系,以免打扰到他们的休息。

若投诉还在处理且并没有说的这些不良的行为,建议及时举证后关注结果就行,处理人会结合截图信息来判定,凭证包括但不仅限于:

旺旺举证号。短信、通话记录等材料。

作为被投诉放需要在收到信息的三天内提供截图、站内信截图、短信和通话清单等。客服在收到这些资料后,会在3-5个工作日内处理完毕就行了还是很容易的。

找客服对于些无法沟通的,如果有理有据,马上找到平台进行申诉,让对方来进行处理。

其次在平时,也要及时的调整商品信息,不要给恶意买家可趁之击,例如:

1、建议及时调整库存,避免投诉,这种是最不应该的。

2、赠品作为促销商品,应该放到商品发布类:“其他-赠品“类目下,邮费放置在“其他-邮费”类下,赠品及邮费下没有评价的功能,可避免产生不必要的纠纷。

3、不能以单/价格去设买多件才可以享受的价,同时请设好运费用,避免产生纠纷。

比如:单价为0.1元,但在描述中写明购满50件才享受,不足则需按原来的价格来进行购买,这样就不会有歧义。

所以,无论是买家还是卖家存在着恶意的行为,大家都需要收集好证据,这样即便是遇到了投诉,大家手上也有证据表示自己的清白。

其实,卖家骚扰大家可以在我的订单里投诉也可以联系客服小蜜进行投诉,但是需要大家提供相应的证据,这样确保自己能胜诉,不然投诉就没有用了,所以,如果是自己的问题,那就不要随意的去投诉别人,这样是不行的。

推荐阅读:

淘宝卖家被投诉恶意骚扰买家怎么办?如何申诉?

淘宝恶意骚扰有哪些处罚?买家投诉有哪些情况?

淘宝卖家被处罚的原因有什么?淘宝违规行为是有哪些?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝验号,即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证,是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全,许多第三方平台应运而生,提供淘宝验号服务。那么,淘宝验号有哪些平台?
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
​在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
​在众多淘宝店铺中,有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺,以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢?
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
我们如果要在淘宝上购物,就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而,有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况,这背后隐藏着哪些原因呢?
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题