淘宝无忧退货在哪里设置?需要注意什么?

2021-03-01 11:55:06 阅读(9537)

无忧退货是指买家可以在30天选择退货述求,卖家不得使用影响二次销售等理由拒绝买家退货的述求。淘宝商家们加入了以后可以有很多的好处,下面了解一下淘宝物流退货在哪里设置。

淘宝无忧退货在哪里设置.jpg

设置方法:

1. 打开淘宝网站,进入登录界面之后,输入我们的账号和密码进行登录。

2. 在登录成功之后,点击页面右上角的“卖家中心”这样的一个选项,在这一个选项里面我们也要所有的商品运费险的投保界面进行投保,这样做其实也是为了能够达到一个保障消费者的权益的一个目的。

3. 在投保完成了会后,那么在淘宝店铺里面,一旦有买家们要申请退货或者是换货的事情的话,那么卖家也都是需要无条件同意的。

4. 在消费者受到货之后,如果要申请退款的话,那么也应该要及时与淘宝卖家联系,而淘宝卖家面对这样的一种情况也应该要能够做到快速响应,一般在48小时之内,就要把我们的收货地址发送给淘宝卖家。

5. 在之后等待卖家收获,并且确认商品并无什么异常,在24小时以内进行退款就行了。

注意:

商家须投保店铺所有商品的运费险,以保障消费者的利益。

所有的商品一旦发生退款纠纷,需要支持退货和退款。

消费者在收到货物之后,向商家反馈和申请退款,要求退货。卖家必须在48小时内无条件同意,并联系买家,提供退货地址等待买家退款,并协商好运费如何处理。

卖家至签收退货之后,要在24小时内确认退款。以免和买家造成误会。

若卖家的退款笔数>或者=(5笔/周小二介入的笔数),无条件清退无忧购。

淘宝保无忧怎么使用?无非就是退货问题运费谁承担,卖家使用无忧购有什么便利措施;其实除了消费者对商铺更信赖以外,也是淘宝跟保险公司的一项服务。

好了,关于淘宝无忧退货的设置方法就为大家分享到这里了,各位淘宝上下面如果有需要的话,可以参考上面的方法去进行设置,毕竟这对于提高店铺流量来说会有所帮助。

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