拼多多拒收需要承担运费吗?如何拒收快递?
2021-02-03 15:27:38 阅读(54411)
我们现在在网上购物非常的方便,他会发货,通过物流送到您想要到达的地方,如果不想要这个商品呢,是可以去拒收的,那么拼多多平台拒收商品是否要承担邮费呢?
网购已经变成了日常生活的一部分,特别是现在比较流行的拼团购物,拼多多就是拼团购中的翘楚,很多消费者都在问在拼多多中购买了商品,但是第二天不想要了,这种情况下拒收的话,运费谁承担呢?
拼多多退货运费的问题,我们可以看一下平台规则。买家无理由拒收商品,包邮商品寄出运费卖家承担,快递返件运费买家承担。如果不包邮,拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费,买家则无需承担运费。如果是质量问题,则由卖家承担。总之一句话,是谁的责任就是谁去承担运费。
如果用户收到的商品有问题的话,可以把相关的凭证保留,然后发给商家,要求退运费。如果联系不到商家或者商家不同意退运费,可以现行付运费,等待退款成功后,联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。
所以如果大家在拼多多买东西之后,发现质量不好,没有达到预期,想要退货的话,一定要找到相关证据来证明自己的观点,提供不了证据,就只能自己来承担退货运费了。
如何拒收快递?
1.如果自己不想麻烦的话可以直接打电话给快递,说要拒收让其退回。
2.可以耐心等待快递送到后再让其退回去。
3.如果是已经签到的快递,可以直接给快递员打电话,让他能够及时的退回去。
退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户
各位拼多多用户们可以放心的去拒收啊,因为这个邮费是不需要您承担的,是由商家们支出的,如果您选择退货退款的话,那么就需要您先去承担邮费了,现在大家都知道了吗?
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