哪里可以查看询单转化率?如何提高?
如何查看这个询单转化率,这一项参数也是很重要的,因为询单是购买的第一步,所以大家要去仔细琢磨下这个数字,用淘宝帐号登陆淘宝卖家中心后台!哪里可以查看询单转化率,下面就让我们一起来看看这一方面的相关资料吧!
点击左侧”营销中心“中的生意参谋,进入生意参谋,如果是第一次使用生意参谋,需要点免费订购并启用生意参谋,进入生意参谋,在生意参谋的交易分析中点交易概况,查看月销量及转华率。
在生意参谋中,点自助取数,我要取数,查看数据报表,即可获取相关要掌握的营销数据!
当然了,只有当我们有效的对询单率来进行一个提升的话,才能够更加的有机会提升转化率。从多方面进行分析与总结,才能达到自己的目的。
一、淘宝客服篇:
1.在提升询单率时,客服有着至关重要的作用。并不是客服只要热情有耐心就好,还得有一定的日均销售额,有一定的询单转化率,更要有一些好评。
2.对客服的工作进行监督,将出现的问题及时记录下来,并且分类解答。要知道,善于发现问题,才能找到更适合店铺的发展方向。
3.如果是大卖家,拥有多位客服,需要制定严格的考核制度,刺激客服们的工作积极性。
二、店铺的活动篇:
1.想提升询单率以及转化率,就要做一些活动来吸引买家。可以策划一些优惠活动,这是关键所在。对于一家网店来说,能不能靠着活动吸引买家,策划很重要。一般分为常规活动与大流量活动,前者就是满减或者满百包邮,再送一些优惠券等等。
2.对页面进行调整。当店铺每一次做活动时,都要对首页进行调整,找出更适合自己的页面,更有吸引力。
3.选择合适的优惠活动。在淘宝平台上,推出各种各样的流量活动。有淘金币、公车秒杀等等,都不需要付费,却可以获得一些流量。有了流量,便有了询单率。
以上就是关于哪里可以查看询单转化率,只要参考以上的操作步骤来进行就可以了,并且还可以按照上面的方式来提升这一方面的转化率。好了,相关的内容就介绍到这里,相信大家看完就可以知道要怎么操作这些了,谢谢大家!
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