天猫次日达怎么开通?次日达送货不及时怎么办?
2021-01-18 22:56:16 阅读(10420)
天猫有次日达服务,很多小伙伴都去买上边的商品,因为送货快,那么天猫次日达怎么开通?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。大家可以参考以下文章哦!
其实只要买家必须同时满足以下条件就可以了:
1、填写的收货地址必须在商家提供服务的区域内。
2、同时在当天下午4点前拍摄商品,完成付款。最后,购买者购买的商品必须标明“次日到达”。淘宝只要买家满足上述几个条件即可,商家不需要设置,其本身就是天猫打开的新服务。
次日达送货不及时怎么办?
大家进入平台之后,打开其中任意款产品,相应的商品将在天猫、天猫国际等平台透出天猫直送相关服务标识。提供该服务的商品,没有此类标志,就代表着是发普通快递的商品。以前是收到单后2天内发货,现在17点前收到的订单都能在当天发出,承诺到达时间基本都能达成。
如果不及时的话,我们可以投诉。如果没有送达,用户首先可以打投诉电话或在线投诉。菜鸟服务热线:400-900-5656,周一-周日9:30-20:00投诉路径:已买到的宝贝中点击查看物流,在物流详情中点击物流投诉。
商家应履行次日达服务但未履行的,每个单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟成员向买家付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家所绑定的账号中。商家向买家付违约金后,该未履行次日达服务的行为,不再属于规则中违背承诺的投诉受理范围。
若买家与商家有另行约定配送时间,且该时间与次日达服务时间冲突的,则商家可按约定时间配送,无需提供次日达服务或者是若买家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在承诺提供服务的区域内,则无需提供次日达服务。那就不在赔偿范围之类了。
所以说,如果次日达送货不及时的话,大家一定要有个正确的处理方式,可以去投诉,并且次日达也会给你违约金的,最后,希望文章能够给大家带来帮助!
推荐阅读:
下一篇: 淘宝买家秀需要开通吗?买家秀怎么设置?
相关阅读
拓展阅读
商家要想在淘宝平台上开店,是需要先办理一张营业执照的。有时候还需要进行营业执照升级来提高信任度和经营权限。那么,究竟什么是淘宝营业执照升级流程呢?
2024-04-24 11:47:09 阅读(3193)
在淘宝平台上,一个吸引人的店铺文案是吸引买家的重要因素之一。好的店铺文案不仅能够吸引买家的注意力,还能够有效地传达产品的特点和卖点。那么,如何写出令人印象深刻的淘宝店铺文案呢?
2024-04-24 11:36:29 阅读(8814)
淘宝店铺地址作为联系和交付的重要信息,给消费者带来了方便。然而,有些人可能会产生疑问,淘宝店铺地址可以随便填写吗?下面我们一起来探讨一下这个问题。
2024-04-23 11:59:29 阅读(4468)
有些卖家在淘宝上成功运营企业店铺后,希望进一步提升自己的品牌形象和销售能力,想知道是否可以将企业店铺升级为天猫店铺。那么,淘宝企业店铺可以升级为天猫店铺吗?
2024-04-23 11:46:47 阅读(7183)
随着店铺数量的增多,一些卖家开始尝试“搬运”别人店铺的东西,以此来增加自己店铺的商品种类、增加店铺的盈利和吸引顾客。那么,这种行为是否合法呢?
2024-04-22 11:41:48 阅读(4038)
淘宝店铺上传商品的频率和种类一般都是比较稳定的。然而,有些商家却倾向于频繁更换店铺中的商品,以期提高销量和吸引更多的消费者。那么,淘宝店铺频繁换商品真的是一个好策略吗?
2024-04-22 11:18:32 阅读(4903)
在淘宝购物平台上,不仅有人们日常所需的普通商品,还有许多冷门小众的商品,它们或许不为大众所熟知,但却能满足特定人群的独特需求。那淘宝上的冷门小众商品有哪些?
2024-04-19 12:38:51 阅读(4216)
在众多竞争对手中脱颖而出并吸引更多的潜在买家并非易事。除了产品本身的质量和价格外,一个吸引人的淘宝店铺文案也是至关重要的。那么,究竟应该如何撰写一篇能够吸引人的淘宝店铺文案呢?
2024-04-19 12:05:22 阅读(6228)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索