京东卖家最怕什么投诉？如何向平台投诉卖家？
2020-12-27 11:08:25 阅读(107072)
京东平台上诚信经营的卖家占大多数，不过有时候，购物还是会被某些商家坑，如果被坑了我们要找卖家理论，如果理论这个方法行不通，那就只能是投诉，那京东卖家最怕什么投诉?
京东卖家最怕12315工商投诉，而且这个投诉是最快的，然后你再打电话给京东客服，跟客服说你已经投诉工商了，然后客服会直接升级到京东最高级部门的客服处理，客服最迟会在24小时联系你，给你处理问题的。
那工商投诉京东卖家需要什么资料呢?
1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式(通常需要出示身份证);
2、被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实(通常是形成一篇投诉信);
3、需要出示投诉的证据(通常是相关发票、凭证、单据、照片等等)。
如何向平台投诉卖家?
1、首先点击京东APP以后，需要输上自己在京东网上商城的帐号和密码，然后点击“登录”。
2、登录成功以后，在“我的京东”下找到“查看所有订单”，然后点击打开“查看所有订单”。
3、点击“查看所有订单”之后，在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”，找到后点击打开。
4、点击打开“我的投诉”之后，可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。然后找到自己不满意的商品，在该商品后面有一个“我要投诉”的提示，然后点击“我要投诉”即可。
如果你对京东卖家给出的处理不满意，可以先向京东平台客服投诉，如果京东客服的处理你还是不满意的话，那就拨打12315热线继续投诉京东卖家。
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