天猫超市退货怎么退?怎样才能退货?
2020-12-14 15:19:18 阅读(13204)
天猫超市里的很多东西都还蛮便宜的,比如纸巾用品、洗护用品等等日常生活用品,会经常搞活动。那么如果在天猫超市买到了不合适的东西,怎么退货呢?
直接打开你后台订单就有申请退款退货的选项。如果已经发货,但是没收到货,就申请仅退款就好了。没有收到货的千万不能申请退款退货。但是最好和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
特别要注意的是,卖家已经发货了,有可能不会很快帮你处理,因为他要调回快递,所以时间上会用时比较久。毕竟一旦发出去了,在始发地没办法接回来的话,快递只能到了买家的地方以后才会退回来。有的时候,卖家可能会要求买家拒收快递后,才可以申请退款。
怎样才能退货?
大家如果要退款,首先需要和配送人员当面核对,如发生退货,请一定于每天9:00-21:00跟客服联系。
一、如果有这些情况可以在收货的7日内进行退货:
1、非人为质量问题。
2、商品没有损坏,不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品、说明书、保修凭证和发票、发货清单均齐全。
3、家电类商品、3c产品退货按发票开具之日起,如发现商品存在质量问题,经由厂家指定或特约售后服务中心检测,并出具检测报告。持检测报告及购物发票,7日内可退,在办理退时需要包装完好,附件齐全,保留商品外包装7天。
4、所有退货经过超市客服中心确认后即可办理,如果商品存在质量问题,请务必说明原因。
未与客服中心确认之前主动退回的商品,不予受理。
总的来说,如果要申请退货或者退款的话,直接在购买订单那里,点击退款就可以了。如果是收到货,需要退还货物,就申请退货退款就行了。
推荐阅读:
下一篇: 淘宝同化质是什么意思?有什么优势?
相关阅读
拓展阅读
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
2024-05-05 12:08:08 阅读(11805)
在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
2024-05-05 11:54:47 阅读(7064)
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
2024-05-04 12:18:55 阅读(4152)
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
2024-05-03 12:53:45 阅读(5050)
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
2024-05-02 10:39:29 阅读(4808)
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
2024-05-02 10:32:02 阅读(9186)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索