淘宝价格保护在哪里申请?保护时间多久?

2020-12-05 22:14:14 阅读(36471)

  消费者看到自己喜欢的产品,却迟迟不肯下单,是担心自己买贵了,若是下单后,产品降价了,那是非常让人懊恼的事情。不过,大家不用担心,淘宝有一个价格保护服务,如果买贵了可以退差价,那么,怎在哪里申请价格保护呢?

淘宝价格保护在哪里

  01打开淘宝APP,进入首页后点击查看全部订单。  

  02自付款日起, 15天(含)内如果大家发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,登录淘宝账户,点击我的淘宝,首先要确定该商品是有商家购买的保价险,如果没有赠送或购买,是不能够参与保价的。  

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  03找到价格下降的交易订单,点击这里的保价险查看详情;  

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  04在理赔申请页面,提交举证订单(拍下即可,无需付款),复制该降价的订单号填入举证框内提交(此订单为新拍的降价订单,非原订单号)。  

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  05保险公司会在5个工作日内进行审核,审核通过后按照理赔规则赔付差价。

  淘宝15天价保什么意思?

  指在淘宝的这些活动结束的十五天内,参与此服务的商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。

  价格保护作用

  采取这样的价保服务,是为了让费者们在淘宝的各个重大活动举行的时候得到极好的购物体验,让消费者们可以放心购买。营造出互动的最低价,从而提升转化率。

  价格保护的时间

  一般在大促活动前后官方都会出公告,我们的价格从活动之前的15天到活动之后的15天都属于价格保护阶段,但是具体的我们需要根据官方的公告进行调整。

  商家违规处罚

  商家在活动结束后第一次出现降价,淘宝会给出警告,再次及以上的,每次扣三分,淘宝扣分多了也是没有办法正常参加活动的。

  所以是不管我们是什么活动,比如:天天特价、淘抢购、聚划算价格保护期的时候,我们不要随便去改价格,这样除了扣分还会影响到我们店铺日后报名的通过率。

  设置价格保护的原理就是在保价期内,产品的成交价格不能低于活动价,那么也就是说我们只要实际成交价格不低于活动价格就是没有问题的。

  如果我们购买的产品参加了价格保护服务,我们可以进入我的淘宝,找到该订单,申请退差价。可以这么说,价格保护保护了消费者的权益,也增加了卖家店铺的转化率,对买卖双方都有利。

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