淘宝破损补寄怎么取消?操作步骤是什么?

2020-05-06 21:34:34 阅读(12617)

  大家应该都听说过或者是用过淘宝破损补寄服务吧,它是有服务的时间和规则的,很多的卖家们会去开通此服务,如果开通了以后想要取消的话该怎么做呢?下面跟大家介绍一下淘宝破损补寄怎么取消的步骤!

淘宝破损补寄怎么取消

  整个交易约定服务停用:

  卖家可进入【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】,操作退出。

淘宝破损补寄怎么取消

  单个商品停用交易约定服务:

  卖家可进入【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】,在商品管理界面,选中要停用的商品后再选择“未约定”即可进行单个商品的停用。

  下面就来和大家分享淘宝破损补寄有什么条件呢?

  1、 卖家为淘宝消保服务卖家;

  2、 商品类目为淘宝网百货(餐具 、茶具)。

  使用交易约定破损补寄承诺服务的会员均应遵守《淘宝服务协议》和《淘宝规则》等相关规定,此外还须遵守以下行为规范:应按照约定(如补寄时间、补寄次数、补寄运费等)向买家提供承诺的破损补寄服务;不履行自定义的破损补寄服务的,则依照《淘宝规则》违背承诺的规定,每次扣四分。

  淘宝破损补寄运费谁出?

  破损补寄承诺是交易约定服务中的一种类型,指卖家根据自身服务能力自主承诺的一项店铺服务。如买家购买的商品在运输途中出现破损的,卖家需在自己承诺的补寄次数内进行补寄;若在承诺的补寄次数内买家依旧无法获得完好的商品,卖家需提供退货退款服务。

  产生的商品往返运费(补寄商品寄送运费和破损商品寄回费用),需按照卖家设置的破损补寄承诺服务中勾选的运费承担方来进行承担(建议买卖家双方提前协商公示寄回破损品的快递公司或运费)。

  如果你要取消该服务的话,是可以参考上面的方法去操作的,如果你还没有开通此服务的话,也不要再犹豫了,这是对消费者的一种保障,人就会更愿意在你这里购物,可以提高店铺的销量!

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